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厂长岗位职责
一、负责本单位全面工作，处理日常事务。
二、定期组织本单位人员学****政治理论及业务知识，树立高度的责任感和
强烈的事业心、
三、协调处理好相关单位及各用户之间的关系，秉公办事，不以权谋私。
四、严格执行各项规章制度，实行厂务公开，以身作则，率先垂范。
五、注重调查研究，制定供水厂经营方略，及时总结运行管理经验。
六、遵守财经政策和制度，勤俭办事，实事求是，不弄虚作假。
七、检查落实各项规章制度和岗位目标责任制的执行情况，按章办事，奖
惩分明。
八、按有关规定聘用、解聘工作人员，团结职工，搞好各项工作，关心职
工生活。
九、负责制定日常维修、大修和更新改造计划。
十、强化内部管理，推行规范服务，保障供水安全。
抄表员岗位职责
一、负责所管理供水区域水表抄表工作。
二、按规定时间抄表，正确填写抄表卡片和缴款通知单，督促用户按时缴
费。
三、抄表率要求达 100 ％，抄表准确率要求达 99 ％以上，如遇水表故障
导致计量不准或未计量，应商用户合理确定用水量。
四、不得随意更改抄表数据及用水性质等资料，如确需更改须报厂长同意
后填写更改通知单并修改卡片记录。
五、在规定时间内，负责收回抄表卡片的水费欠费，每月收费率达 98 ％
以上。
六、及时制止和处理用户违章用水行为。注意用水动态，发现问题应作好
记录、查明原因，并及时向领导报告。
七、妥善保管抄表卡片，更换卡片时，卡片内容要填写完整，不得随意涂
改。
八、规范服务，用语文明，佩证上岗，随时接待用户查询水量及解答有关
问题，提高服务质量，树立良好形象。
收费员岗位职责
一、负责水费收取，承办水费发票的管理、使用和领退工作。
二、严格执行用水管理规定及财务管理制度。
三、按时完成每月收费任务，当月水费必须当月结清，对拖欠水费应协助抄表员催收入库。
四、严格发票管理，杜绝随意更改发票金额、用水量等。
五、收费金额无差错，凭据正确无误，妥善保管各种原始单据。当日收取水费必须当日送存银行，不得截留、挪用。
六、规范服务，用语文明，佩证上岗，提高服务质量，接受用户监督，树立单位良好形象。
制水岗位职责
一、制水人员必须熟悉制水工艺、技术和水质化验依据，熟练掌握岗位技能，根据水质化验报告调整药品剂量，确保供水水质符合国家现行水质标准，及时应对突发事件。
二、根据进厂原水、出厂水的流量，计量投加净水药剂和消毒药剂。计量
装置应定期校准，提高计量准确度，保证水处理效果。
三、严格各工序质量控制
（一）净水药剂投加工序质量控制
1 、净水药剂的投入量，应根据当日原水水质状况，结合上一班的制水情
况，确定合理的加注量。在开始制水时，控制进厂原水量，适度增加净水剂投
加量，再据其反应情况，适时调整药物投加量。药物加注要均匀，制水完毕，
无来水后停止净水药物投加。
2、投加净水药剂的浓度，应按制水生产工艺、药剂种类和计量装置的需
要进行配置。要求称量药物，按要求的比例和方法稀释，药剂浓度宜控制在±
10 %〜20 %范围内。在兑制药液和制水过程中，充分搅拌，防止药物稀释不
均和药物沉淀后堵塞输药管道，影响水质。为保证药剂浓度一致，在兑制好药
液后，不得再向药液中加水。
3、净水药剂的投加点，应根据原水情况、药剂特点、混合强度要求以及
在制水工艺中的作用，在实践操作中进行调整。
4、定期排除絮凝池淤泥。
（二）消毒工序质量控制
、化学法消毒剂的投加量，应以消毒试验推荐值为参考数据进行投加，并根据处理水量、 pH 值、水温和接触时间等数调整投加量。
2、采用次***酸钠消毒时，应将有效***在水体中的浓度作为消毒的控制指
标，应每天测定次***酸钠的含***浓度，作为调节加注量的依据。有效***与水体
的接触时间应大于 30 分钟。次***酸钠储存量一般控制 5— 7 天的用量。
3、采用二氧化***消毒时，一般在使用现场制备，应严格控制配液浓度。
配液车间禁用火种、具有良好的通风换气设施，同时应对水中二氧化***含量建
立现场检测，实现对二氧化***消毒工艺的有效控制。二氧化***与水应充分混合，
有效接触时间不少于 30 分钟。二氧化***储存量一般控制 5— 7 天的用量。
4、滤池集水槽无来水后，要立即停加消毒药物。
（三）清水池工序质量控制
1 、根据设计和生产实际的要求，安装固定式水尺和监视报警设备，严格
控制清水池的水位。严禁超上、下限（最高、最低水位）运行。
、当送水量低于最高设计负荷时，清水池应在 24 小时内有最高水位和
最低水位的运行过程，以防止池内滞留区存水时间过长。
3、清