文档介绍：小学疫情舆情应急预案小学网络舆情应急预案
小学疫情舆情应急预案小学网络舆情应急预案
为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平有效应对和快速化解网上舆论危机支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》结合我校工作实际特制定本预案。
一、适用范围 本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
二、工作原则 。将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排成立专门领导小组加强组织协调。
。学校各处室、年级组、教研组应做好网络舆情突发的预防工作。
。各处室、年级组、教研组应充分发挥职能作用密切配合协同一致处置好网络舆情突发事件。
三、组织机构和保障 ：
组 长：王红林 副组长：陈东华 成 员：各科室负责人 2. 领导小组下设办公室全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。
四、处置程序及办法 (一)研判预警。学校信息处及其他处室对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题要及时搜集掌握有关真实信息做好应对处置准备增强工作前瞻性和时效性。
(二)快速反应。学校处室发现重大网络舆情后要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组分管副校长、校长。同时立即启动应急预案组建专门工作组召开碰头会制定并落实应急处置措施快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。如有必要需将材料上报上级主管部门及时沟通有关情况。
(三)分类处置。面对网络媒体出现的突发重大网络舆情按照信息内容的不同在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上需按以下不同办法分类处置：
1、属询问、置疑、诉求类的安排学校相关部门依法依规进行办理、提出答复意见经学校主要领导和学校安全工作领导小组审定后统一回复;
能当即回复的要当即回复需要一段时间办理后才能回复的要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。
2、属对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的要依法告知事实真相或事件处置情况;
对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的商请执纪执法部门依纪依法查处。
3、属捏造、歪曲或夸大事实恶意攻击、诽谤煽动闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的要依法澄清事实真相如属于学校内部人员以说服教育为主情节恶劣者按学校相关校规校纪给予处罚如属于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。
4、属对推动学校改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的要积极采纳建议并按要求予以回复。
(四)动态跟踪。学校要落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪适时采取应对处置措施坚决防止网络舆情危机发生。
(五)总结评估。在网络舆情被消除或趋于平稳后学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思不断健全完善工作机制提高应对网络媒体的能力。
五、后续工作