文档介绍：1、不得迟到或早退 . （迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理） 。
、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。 （ 10 元）
、女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，男技师必须保持
形象整洁。违者罚款 10-20 元
技师上钟之前必须按正规程序操作， 如有不报钟造成走单的， 该技师要负责买单。 如有报
、上钟时私自串房 .、带电话等。 （20-100元）
技师上钟前不准挑选客人 . 不得以任何借口推卸客人 . 不得以任何方法怠慢客人 . 不得私自
更换技师 . 不得对客人有不礼貌的行为。
服务员忙时技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
不得在营业区或楼面大声喧哗， 不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。 （ 10-50 元）
如有偷窃。 贪污等行为的， 去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除， 情节严重者送当
地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
技师休息或请假必须提前一天， 以书面形式向主管申请签批方可、 如请假在第二个工作日
起将相关证明交给主管人员。 （ 20 元）
技师一律不得向客人索取小费。 （ 50-100 元）
如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过
半小时取消留牌并打后牌处理。
技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐， 药水不准倒在指定的地方外。 （ 10 元）
技师碰到客人及上司必须主动打招呼。 （ 10 元）
技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作
无关的话。 （ 10 元）
上钟报他人号码取消该技师提成。
不可以电话请假除特别原因以外，旷工一天 200 元，旷工三天当自动离职。
如若有客人投诉其服务态度不好者。 （ 50-100 元）
不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。 （ 50-100
元）
前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师。 （ 10 元）
未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等） 。 （ 20 元）
头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可。 （ 20 元）
热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益。积极参加
各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。 （ 20 元）
必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。 （ 10 元）
迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹， 靠墙下蹲或玩弄手机之类。
（ 20 元）
员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不
得使用公司的沐浴产品及毛巾等。 （ 30 元）
、所有员工不得使用店内的公共财物，必须自备餐具。 （ 10-30 元）
休息室不得让非本公司人员进入。 （ 50-100 元）
值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发现罚款 300 元，重者开除！
29 ．不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款（ 100-500 元）
罚款不是目的做好才是决心
a 类过失
（ 一 ） 早上点名不戴工牌，着装不整者