文档介绍：公共关系复习题
一、单项选择题
(双向交流)。
(公共)。
“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的运动是(揭丑运动)。
(伯尼斯)。
,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是(《有效的公共关系》)。
,提高社交能力属于公共关系的提高素质功能。
(形象要素差距图。)
“言必信,行必果”,一诺千斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的(行为满意)。
(交锋阶段)。
,我们只能简单地将其分成(西装)、社交装和便装三种。
、支持、合作和信任态度的公众是(顺意公众)
“海斯事件”为企业进行宣传的是(巴纳姆)
(高知名度、高美誉度)。
,表现力强的传播媒介是(杂志)。
,然后按事实重要性排列事件的新闻公报结构是(倒金字塔结构)。
,群体气氛不一定和谐,很难产生激励效应的人际传播线路是(辐射式)。
,距离也是一种传达态度的信息,社交距离是指(~)。
(起点)
,一般不需要提高知名度的是(政府公共关系)。
(同步心理)。
(Public Relations)。
,如员工家属关系、本地顾客关系等的是(社区关系)。
(内部公众关系)。
,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于(广告宣传部门)。
,以组织名义作出反应,以显示本组织的社会责任感,并引起公众共呜的公关广告是(响应广告)。
(顺利发展时期),公关宣传应当致力于保持和维护组织形象,巩固既有成果,并力争提高知名度,扩大组织影响。
(知名度)。
28、在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指()。
30、组织形象的基础是(产品形象)。
31、为了防止公众产生厌倦和反感情绪,必须保持信息的(新鲜程度)
32、谈断双方利益的最后防线是(界点)。
33、在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是(名品战略)。
(报纸的优点)。
35、在一般情况下,组织每年搞庆典活动(2-3次就够了)。
36、外延广泛,包含的寓意多,可以使公众产生丰富联想的是形象(抽象符码)。
37、“唐装”属于服装款式中的(社交装)。
38、展览会的类型,属于按项目分的是(专项展览)。
39、象征物属于组织VI系统的(基本要素)。
40、公关礼仪最根本的原则就是(尊重公众原则)。
41、公共关系可直接称为:(公众