文档介绍：中国移动网络代维质量管理规范
(2011-V1)
中国移动通信集团公司网络部
2011年3月
目录
综述 3
第一分册基站设备及配套分册 4
第一章维护界面划分和代维工作内容 4
第二章代维工作流程及质量控制点 9
第三章代维工作质量指标 18
第二部分、直放站分册 20
第一章代维工作内容 20
第二章代维工作流程 25
第三章代维工作质量指标 32
第三部分传输线路分册 36
第一章代维工作内容 36
第二章代维工作流程 41
第三章代维工作质量指标 47
第四部分铁塔及天馈系统分册 48
第一章代维工作内容 48
第二章代维工作流程 60
第三章代维工作质量指标 75
第五部分集客家客分册 78
第一章代维工作内容 78
第三章代维工作流程 84
第四章代维工作质量指标 89
附录 91
综述
为规范化开展网络代维工作,确保网络代维质量符合中国移动卓越网络品质的要求,依据《中国移动网络维护规程》、《中国移动网络代维管理办法(试行)》,特制定《中国移动网络代维质量管理规范(试行)》(以下简称规范)。
本规范明确了工程配合、交维验收、日常巡检操作标准、故障处理操作标准、维护管理等维护分工界面、代维工作流程及质量控制点。
本规范由中国移动通信集团公司网络部制定,适用于已将相关网络设备交由代维公司维护的中国移动各公司的代维质量管理工作,解释权和修改权属于中国移动通信集团公司网络部。
本规范包含五个分册,基站设备及配套分册、直放站及室分与WLAN分册、传输线路分册、铁塔及天馈分册、集客家客分册。
本规范自发布之日起执行。
第一分册基站设备及配套分册
第一章维护界面划分和代维工作内容
维护界面的划分
传输维护界面:以进入基站的第一个ODF架的第一个端子为界,该端子(含端子)以内的所有设备由基站代维公司负责,该端子以外的部分由其它维护单位负责。
交流引入线缆维护界面:以变压器为分界点,变压器低压侧的配电设备和线路划归基站代维项目,变压器及各类高压输变电设备和线路的维护由其它维护单位负责。
室内、外设备维护界面:以无线设备顶部射频接口为分界点,无线设备顶部射频接口以外的天馈系统划归铁塔天馈项目,基站侧RRU设备归基站维护。
基站设备与室分设备维护界面:独立信源设备,顶部射频接口以外的天馈系统划归直放站及室分与WLAN项目;非独立信源设备,顶部射频接口至功分器及到近端机的跳线划归直放站及室分与WLAN项目,功分器以外的天馈系统划归铁塔天馈项目;室分站点的BBU到RRU的光缆划归线路代维,远端室分RRU设备划归直放站及室分与WLAN项目。
维护工作内容
设备名称
维护内容
周期
质量标准
机房
机房内环境卫生
月
机房内环境整洁卫生、无积尘,无杂物
照明墙电
月
机房配备照明设施、电源插座无裂痕可正常使用
房屋安全检查
月
机房门窗严密、房屋无渗水,封堵紧密无缝隙
消防设备检查
月
消防设备配置满足机房使用要求,并在使用有效期之内,压力正常
机房外周边环境
月
室外过道畅通;单独院落内及门口道路无杂草、基站周围排水顺畅,无易燃品
机房内走线检查
月
走线无缠绕、无脱落、无接头;标签齐全、内容清晰,描述规范准确
组合开关电源
组合开关电源工作状态、防雷器、继电器、风扇、电源线、空开、保险的检查
月
无告警、监控显示正常、后台监控数据上报正常、工作部件有效,连线无松动;交直流供电回路主要接点、空气开关、熔丝和闸刀温升<55℃
测量、记录交流输入及直流输出,查看、调整模块负荷均分性能
季
%,直流电流输出误差小于2%,各模块电流均衡
组合开关电源设置检查、调整
季
均充、浮充电压、限流、温度补偿等参数符合规范要求,低压切断根据站点的情况,按照分公司的要求分类别设置
蓄电池维护
电池外观全面检查、连接条检查、维护
月
电池壳体有无变形、破裂、漏酸等问题,连接条无松动、腐蚀现象,电池架接地
测量电池端电压
年
、厂家技术要求,电池充电电压符合标准
测量馈电母线、电缆及连接头压降
年
与历史记录比较恒定、无变化
核对性放电试验及容量测试
年
二年一次,用容量测试仪进行,并做好记录,规范操作,注意安全
空调设备
空调工作状态、告警指示、显示、排水系统检查
月
空调正常工作,无故障告警,显示正常,排水通畅、无泄露,排水管不影响到周围业主的正常生活
检查、清洁室内外机滤网、滤清器、冷凝器、蒸发器
月
部件工作正常、室内外滤网无积尘,每月清洗室内外滤网,检查有无漏氟现象,野外基站外机需装防