文档介绍：岗位胜任能力描述
序号
胜任力
关键词
定义
1
执行力
有效理解
对目标任务有效理解，在执行过程中能积极实施，在“做”的过程中表现出不断学****和提升精神；对工作的未知因素没有畏难情绪，不怕困难和挫折；对执行结果能及时反馈。
积极实施
及时反馈
2
创新力
心态开放
对信息持开放的心态，具有创造或引进新观念、新技术、新方法的意愿，何时能引导他人或获取他人的认可来开展相关的创新工作的能力，并对实施结果能有效承担。
创新意愿
引导实施
3
学****力
学****意愿
具有较强的学****意愿，能通过分析自身的知识结构和工作要求来发现差距，并迅速采取行动。
分析差距
采取行动
4
领导力
倾听
在理解组织目标的基础上，倾听他人的意见、建议或想法；并对他人的工作业绩给予鼓励，以激励员工更好地发展；同时根据工作的需要能给予必要的授权，以确保本组织工作能高效运转。
激励
授权
5
全局观念
关注经济形势
从组织的整体和长远角度考虑，能关注当前经济形势，了解企业运行趋势，在此基础上把握本职，作特点。
了解企业趋势
工作把握
6
决策能力
明确决策层次
明确工作中部门领导赋予的决策层次，能在决策过程中审时度势；在对客观形势的判断分析后做出及时决策。
审时度势
及时决策
7
影响力
把握影响因素
把握影响他人的综合因素，能借助个性特点、专业特长或管理技能等向他人传递积极、上进的信息，并以实际行动去影响他人接受某一观点、米用某一议程或米取某一行动。
掌握技巧
影响他人
8
危机管理
危机意识
具有良好的危机意识，能有组织、有计划地学****制定和实施一系列管理措施和应对策略，在面对危机发生时迅速反应。
应对策略
迅速反应
（续）
序号
胜任力
关键词
定义
9
谈判能力
信息掌握
在工作中充分掌握对方信息，了解对方的美键需求，在明确己
方目标的基础上运用有效的方法、技巧及策略，发挥影响力，争取对己方有利的条件并达成合作，为组织的重要及长远目标
服务。
谈判技巧
积极争取
10
培养他人
工作引导
具有通过鼓励成长、经验传授、工作支持等方式来引导和发挥下属员工的潜能，并承担下属的管理责任，通过对他人的培养最终促成组织目标实现的能力。
潜能激发
责任承担
11
督导能力
工作支持
对下属的工作提供指导与支持，促使其能力提升；对布置给下
属的工作进行跟踪，要求其及时反馈，能对督导效果进行反馈。
任务跟进
效果反馈
12
组织协调
有效统筹
在日常工作中具有良好的工作统筹性，在有效利用资源的基础上进行合理的任务分配，并通过协调，最终达成工作目标的能力。
任务分配
结果跟踪
13
承压能力
熟悉压力来源
熟悉工作压力来源，在承担重要的工作任务或社会责任时具有良好地压力缓解能力，对不同工作情境能进行管理，在保持原有的工作标准下出色完成工作任务。
掌握解压技巧
情境管理
14
系统思维
开放性思维
具有开放的思维能力；能把握工作的方向性，在分析和处理问题时，能够根据不同的思维方式努力掌握全局；具有连续性分
析工作环节中的复杂因果关系，