文档介绍：2014淘宝商城运营方案
２01４计划目标
一、销售目标(2０1４年销售目标:100０万元）
月份
目标
月份
目标
月份
目标
月份
目标
3月
1０
６月
４0
9月
60
１２月
200
4月
2０
7月
7０
10月
100
15年1月
１40
5月
３0
８月
30
１１月
240
１5年2月
６０
第一季度
60
第二季度
12０
第三季度
４０0
第四季度
400
二、未来五年计划（万元)
年份
2０14年
2015年
２01６年
20１7年
2０18年
２019年
销售目标
1000
3000
6000
１20０0
18０00
3000０
纯利润率
1０-20%
11-21%
１2%-22%
15-25%
15－２5%
１5-２5%
三、产品定位:
类目选择:连衣裙（四季）+大衣(冬)
人群定位:２５-50岁的女性
价格区间:１00０－1５００区间
产品毛利:６0%
风格定位:通勒简约风格,对穿衣风格定位清晰,注重品牌与品质的人群
参考风格:百搭,欧美,中性,淑女,通勒,OL,简约,韩版,复古
代表元素:修身,纯色,细节,包身裙等
产品包装:模特（法国或外模,与品牌文化相符合,体现出高档）
2０14投入预算(100０万的销售所产生的以下投入费用）
人工投入(合计:约２５万元）
1、运营一名,美工两名,客服两名(前期5人）
2、人均工资(
运营:８000－120０0;
ﻩ美工:35０0-６000;ﻩ
ﻩ客服:２5００-3500;
产品成本(约４00万元)
ﻩ1、４０%生产成本(生产成本／销售价)
广告投入预算(约200万元）
1、20％的广告费投入
四、其它成本（合计:约１5万元)
摄影,模特(法国或外模,与品牌文化相符合),办公场地,等其它费用
五、2０14年毛利
ﻩ
毛利=销售额－（人工投入+生产成本+广告费用+其它杂费)
ﻩ
ﻩ毛利＝１000万-(2５万＋400万+200万＋1５万)＝3６0万
２014运营规划
＜一>、组织架构
人员的安排与组织 （前期)
运营总监
美工
客服
运营助理
仓库管理
２．工作内容
(一)运营总监
1、全面负责公司的市场运作和管理,制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
2、参与公司整体策划,整合各种网络营销资料进行有效的广告宣传和推广;
3、定期对各种网销数据进行评估和分析,及时提出营销改进方案;
４、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;
５、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
６、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
7、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
8、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
9、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
10、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
11、客户关系维护,处理相关客户投