文档介绍：2014年 2月 26日星期三新民网:时读者热线:962555 读者来信:dzlx@
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要闻
中办国办针对信访突出问题印发意见
越级上访和涉法涉诉信访不受理
! ! ! ! 据新华社北京& 月&( 日电近日,中共冤假错案责任追究制度&实行法官(检察官( 天(市厅级领导干部每季度至少 3 天(县!市( ! 建立信访听证制度&对疑难复杂信访
中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于创新人民警察对办案质量终身负责制& 严肃查处区(旗$领导干部每月至少 3 天(乡镇!街道$ 问题进行公开听证&促进息诉息访)规范信访
群众工作方法解决信访突出问题的意见》,并刑讯逼供(暴力取证(隐匿伪造证据等违法行领导干部每周至少 3 天到信访接待场所&按事项复查复核工作& 对已审核认定办结的信
发出通知,要求各地区各部门结合实际认真为&不断提高司法公信力' 照属地管理(分级负责的原则接待群众来访& 访事项不再受理) 健全信访事项协商会办等
贯彻执行。! 健全公开透明的诉求表达和办理方省( 市及其工作部门领导干部一般不接待越制度&明确相关责任&加大化解,三跨三分离-
! 将保障和改善民生作为预防和化解式' 完善民生热线(视频接访(绿色邮政(信访级上访' 信访事项力度'
矛盾纠纷的基础性工作& 更加注重落实好各代理等做法& 更加重视群众来信尤其是初次! 引导群众依法逐级反映诉求' 严格落! 充分运用现代科技手段&通过建立政
项民生政策&优先保障民生支出' 针对土地征来信办理&引导群众更多以书信(电话(传真( 实*信访条例+关于,属地管理(分级负责&谁务微博(民生微信(民情 44 群等方式&搭建
用(房屋拆迁(劳动和社会保障等方面的突出视频(电子邮件等形式表达诉求&树立通过上主管(谁负责&依法(及时(就地解决问题与疏联系群众(体察民情(回应民意的新平台&提
问题&加强顶层设计&完善相关政策&全力推述形式也能有效解决问题的导向' 实行网上导教育相结合-的原则&健全依法及时就地解高互联网时代做好群众思想政治工作的能力
动落实' 受理信访制度&大力推行阳光信访&全面推进决群众合理诉求机制&进一步强化属地责任& 和水平'
! 健全重大决策社会稳定风险评估机信访信息化建设&建立网下办理(网上流转的积极引导群众以理性合法方式逐级表达诉! 把矛盾纠纷排查化解工作的重心从
制& 把社会稳定风险评估作为重大决策出台群众信访事项办理程序& 实现办理过程和结求&不支持(不受理越级上访' 事后处理转移到事前预防上来&做到发现得
的前置程序和刚性门槛& 对决策可能引发的果可查询(可跟踪(可督办(可评价&增强透明! 充分发挥法定诉求表达渠道作用' 按早(化解得了(控制得住(处理得好' 健全矛
各种风险进行科学预测(综合研判&确定风险度和公正性) 逐步推行信访事项办理群众满照涉法涉诉信访工作机制改革的总体要求& 盾纠纷预警机制& 加强信息汇集分析研判)
等级并制定相应的化解处置预案' 意度评价&把办理工作置于群众监督之下&提严格实行诉讼与信访分离& 把涉法涉诉信访推行民情分析会(民情恳谈会等做法&充分
! 依法保障人民群众参与社会治理和高信访公信力' 纳入法治轨道解决& 建立涉法涉诉信访依法发挥村%社区$(企