文档介绍：铁 艺 栏 杆
维保方案
工程名称:
施工单位:
编制日期:
目录
１、工程概况…………………………………………….．.２
2、铁艺栏杆的维护方法……………………………．2
维修流程……………………………………....．．3
…………………………………….３
３、维修质量保证 ……………………………………….4
3．1质量目标……………………………………．.…．..4
3．2质量保证体系……………………………………．4
．1、维保服务组织结构…………………………4
．2、规范化施工管理……………………………4
．3、施工注意事项………………………………5
3．２．４、客户投诉制度………………………………５
4、维保服务承诺………………………………………6
ﻬ1、工程概况
工程名称:xxｘｘxxｘｘxｘxxxｘxxxx
维保公司: xxxxxｘx
负 责 人: 李长华
维修电话: 1、８４873133
承包范围:楼梯栏杆扶手及室外栏杆铁艺工程。
２、铁艺的维护方法
我公司为了更好的为院方服务,提高我们维修的工作效率特制定以下项目小组的工作流程。
(1)甲方报修→→(2）公司维修部记录好故障情况并通知维护小组项目经理→→(3）维修技术员携带常用易损件到现场维修→→(4）技术员根据现场故障情况通知库房准备维修件或备用件→→（5)项目组派技术工程师携带备品备件去现场,特大故障项目经理到场→→(6)解决故障→→（７）损坏铁艺件如无法修复,材料费我公司只收取成本或由甲方按市场价直接采购,三日内安装完毕。
在制作过程中我们已考虑到了户外环境的特点,在材料和涂料的选用上都力求做到防锈、耐磨、抗腐蚀,抗曝晒等,为延长户外铁艺设施的寿命,还应做到以下几点: ﻫ 。 ﻫ 户外尘埃飞扬,日积月累,铁艺设施上会落上一层浮尘。它会影响铁艺的色泽,进而导致铁艺保护膜的破损。所以应定期擦拭户外铁艺设施,一般以柔软件的棉织品擦拭为好。 ﻫ ２．要注意防潮。
如果只是一般的户外空气湿度,您可以放心铁艺设施的防锈性。如逢大雾天气,应用干棉布擦拭铁艺上的水珠;若逢雨天,应于雨停后及时把水珠擦干。因近年我国大部分地区酸雨肆虐,雨后应立即把残留在铁艺上的雨水擦干。 ﻫ 如果家具生了锈,不要自作主张用砂纸打磨。锈迹较小较浅的,可用棉纱蘸机油涂于锈处,稍候片刻,用布揩擦便可消除锈迹。若锈迹已经扩大变重,则应请有关技术人员来维修。
3、维修质量保证
我公司常年承揽铁艺工程,有专业的售后维修队伍,我方严格按照保修合同的相关条款处理维保事宜。
工程维护质量目标:优良
3．2质量保证体系
．1、维保服务组织结构
总经理办公室,负责公司内部其他