文档介绍：产品设计管理论文

　　产品设计能够达到用户的目标，用户就会感到满意、有效率，并且高兴，还会乐于购买这一产品，并且推荐给他人。下面是我为大家整理的，希望你们喜欢。

　　篇一

　　目标导向产品设计

　　【摘要】设计的产品能够达到用户的目标，用户就会感到满意、有效率，并且高兴，还会乐于购买这一产品，并且推荐给他人。如果能够以较合算的成本实现上述目标，就能取得商业上的成功。前提是要了解什么是用户目标，如何知道哪些是用户的真实目标，要满足用户情景中的目标，明确最重要的用户群，并为之优化产品，而不是被用户牵着鼻子走。当我们确切的知道用户想要从我们这里得到什么，我们就能越精确的满足对方的需求。

　　【关键词】产品设计;用户需求;用户

　　导致产品失败的最常见的原因不是技术，也不是用户体验，而是在开始写第一行程序、描写第一个要素，或配置第一个服务器之前，没有试图回答一个非常基本的问题：我们的用户要通过这个产品得到什么?问题提出的是关于用户需求，这是来自企业外部的目标。用户目标，是设计产品过程中做出每一个决定的基础。遗憾的是，许多项目在开始之初对于目标并没有清楚和明确的认识。[1]当我们确切的知道用户想要从我们这里得到什么，我们就能越精确的满足对方的需求。

　　在团队成员面对一个新任务，即面对一个目的***做什么***时，通常会****惯性地直奔解决方案的细节，而不是先了解目标。考虑一下，用户想用产品完成什么样的目标?是否能让用户实现新的目标?是否能让产品更加易用?[2、3]下面浅谈产品设计过程中的用户目标，如何获知真实的用户目标，明确哪些是真正的用户，并尽量避免被用户牵着鼻子走。

　　

　　什么是用户目标呢?目标不等于任务或者行动，它是所希望的最终的情况，而任务和行动只是有助于达到目标的中间步骤，在组织中的不同层次上。在传统的产品设计中，以任务为基础的这种做法已经产生了不完善的结果。现在，很多开发者和可用性从业者仍然沿袭这种设计方法，不断在问“任务是什么?”虽然这也可以完成设计任务，但充其量仅仅是一点小改进。从而不会让你的产品在市场上有不同的表现，通常是不会实际满足用户的。目标驱动人们执行行动，理解目标可以帮助你理解用户的期望和志向，之后会帮助你决定哪些行动的确和你的设计是相关的。虽然任务和行动分析对于细节层次上很有帮助，但这些只有在用户目标被分析之后才有意义。“用户目标是什么”，这让你了解了行动对于用户的意义，进而才可能创造出更加恰当并更加令人满意的设计。如果你还是不理解目标与行动或者任务的区别，有一个简单的方法可以告诉你二者不同。既然目标是由人们的动机来驱使的，它们随着时间的推移可能不变化，或者变化的很慢。相比之下，行动和任务则非常容易变化，因为它们几乎完全依赖于所采用的科技手段。比如，从边关到北京报告军事信息，他的目标很可能是快速、并安全的到达。19世纪50年代，如果边关军事首领希望情报快速安全到达，信使会八百里加急快马加鞭，驿站中转。如果考虑安全，他会携带武器。今天，传递一个信息，可以打电话、发Email。如果考虑安全，他也一定不会带武器。其实两个人的目标是相同的，没有变化。但由于科技手段的变化，他们的行动和任务都完全不一样了，在某些方面甚至完全