文档介绍：低风险的商务智能实施方案
Version March 2002
低风险的商务智能实施方案
基本概念澄清
商务智能实施风险分析
规避风险的策略和方法
如何使用BO产品降低商务智能实施风险
总结
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低风险的商务智能实施方案
基本概念澄清
商务智能实施风险分析
规避风险的策略和方法
如何使用BO产品降低商务智能实施风险
总结
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基本概念澄清
商务智能(Business Intelligence)
数据仓库(Data Warehouse)
客户关系管理(CRM)
经营分析
决策支持(DSS)
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商务智能系统的通用体系结构
企业数据仓库
ETL(抽取、转换、加载)
即席查询、预定义报表、自定义报表、OLAP、数据挖掘、专题分析模型
元
数
据
管
理
Web
服务器
客户端
客户端
客户端
客户端
客户端
大客户分析数据集市
财务分析数据集市
客户分析数据集市
...
模型库
业务数据库
业务数据库
业务数据库
业务数据库
业务数据库
业务发展分析
客户分析
大客户分析
用户发展分析
收益情况分析
服务质量分析
营销管理分析
财务分析
渠道分析
反欺诈专题分析
客户流失专题分析
...
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商务智能系统的抽象描述
企业信息模型
指标体系
数据获取
指标计算
指标展现
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企业信息模型的获取
企业信息模型
抽取
转换
融合
清洗
加载
优化
业务数据源
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指标的计算
企业信息模型
指标体系
Ad Hoc Query
OLAP(多维分析)
专业模型
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商务智能系统的构建过程
业务数据源
数据仓库/集市
OLAP服务器
抽取/转换/加载
汇总
钻取/切片/旋转
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基本概念澄清
商务智能实施风险分析
规避风险的策略和方法
如何使用BO产品降低商务智能实施风险
总结
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