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优质服务流动红旗评选活动实施方案.docx

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优质服务流动红旗评选活动实施方案.docx

文档介绍

文档介绍:优质服务流动红旗评选活动实施方案
为进一步增强全院职工创先争优服务意识,改进科室人员工
作作风,提高工作效率和服务水平,调动各科室、部门的集体
荣誉感和比、学、赶、超的积极性、主动性,使我院整体工作
再上一个新台阶,经研究,从 2014年起,在我院开展“优质流
动红旗”评比活动,考核评比方案如下:
一、成立评选活动领导小组
为加强对优质服务流动红旗评比活动的组织领导,成立评
选活动领导小组:
二、考核评比原则
坚持公开、公平、公正,推动工作,注重实效,科学发展
的原则;
三、考核评比对象
四、考核评比方法
(一)通过定期集中检查、不定期随机抽查,发放服务对象
意见调查表等形式对参评科室进行评议;
(二)考评领导小组每季度末根据《汉中市复退军人精神病
康复医院工作考核评分标准》 (附后),对参评科室进行评比打
分;
(三)分数最高的科室或部门授予流动红旗。
五、考核评比时间及名额
1、时间:每季度末进行考核评比;
2 、名额:每季度考核评比流动红旗科室 1名。
六、奖励方法
1、对获奖科室授予流动红旗,以资豉励;
2、评比结果纳入科室年度目标任务考核,并作为年终先进 集体的备选条件。
七、评比要求
1、各科室、部门严格按照本方案组织实施,不允许由现串 联、论资排辈等现象发生,一经发现,立即取消评比资格,并 且2年内不得参与评先评优。
2、各科室负责人要切实负起责任,严格评比纪律,切实做 到公开、公平、公正,绝不走过场;
3 、各科室要以此为契机,加强科室管理,凝心聚力干好
工作,提高服务质量。希望各科室能比由水平、比由特色、比 由友谊,促进医院全面发展,确保活动顺利开展。
2014