文档介绍：新客户新产品导入管理
新客户/新产品导入管理
新产品的定义
新产品:含样板和FA板3>.
样板:含评估样板(QFA)、普通样板(Sample)、紧急样板(SQT).
FA板:新流程,制程特殊,超制程能力,新类型产品的首次样品,新客户的第一款产品;未做样品直接转量产的首LOT量产板;样品制作过程中存在制程难点的,转生产时首LOT板均需做FA.(eg. 汽车板,HDI板,LCD板,3/3mil线路……)
新产品的范围
1 ,涉及有新流程,制程特殊,超制程能力,新类型产品的首次样品,新客户的第一款产品需做FA评估;
2 ,未做样品直接转量产的首LOT量产板需做FA评估;
3 ,样品制作过程中存在制程难点的,转生产时首LOT板需做FA评估;
4 ,本公司重要客户的产品,流程和控制重点需做简易控制计划管控。
新产品的特性
量产品
新产品
外观品质基准
已确立并运营
未确立
不良类型
了解
不了解
工程基准
确立,运营稳定
未确立
生产工程
比较稳定
不稳定
作业者,检查者
了解关于品质的内容
不了解
不良率
低
可能会高
生产能力
明确
不明确(生产性,不良)
新产品与量产品不一样, 因此要特别进行管理
限定量产判定会议
新客户/新产品管理流程
新客户/新产品的评审
样品试作
试量导入会议
(产前会议)
试量导入实施
(初期流动管理)
量产导入
b,厂内管制项目确认
c,人员的培训
,设计的分析.
,制程条件的记录.
.
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,方法的确定
,方法的确定.
.
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,数据的收集整理.
.
,参数,流程的优化确立.
,数据的判定.
.
,参数,流程标准的建立.
,检讨.
.
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工程部/品质部
工程部
生产部
品质部
工艺部
工程部
生产部
品质部
工艺部
工程部
生产部
品质部
工艺部
品质部
品质部
工艺部
工艺部
品质部
工艺部
工程部
准则:
测量
评价
人员:
能力
技能
培训
方法
程序
技术
材料
设备
工具
输入
输出
新客户/新产品的评审
b,厂内管制项目确认
c,人员的培训
客户技术要求、客户品质要求、客户图纸、类似设计经验
产品质量先期策划程序
制程能力表
客户SPEC处理作业指引
成品检验指引
新产品作业指导书
客户评审完成率
客户规范发行完成率
客户规范培训完成率
统计分析技术、计算机网络技术、CAD等软件
工程部:客户设计规范确认
品质部:客户品质规范确认及培训
工程问客/PCB Design Specification /客户设计规范/客户品质规范/超制程能力评审单/FA单
新客户/新产品的评审
新客户/新产品的评审
新客户/新产品评审的注意事项:
“一般性工程问客”或事先提供设计规范/检验规范给厂内评审;
“三方会议方案”厂内(MI/QAE/业务)与客户互动,沟通了解清楚产品特性及其要求,以便厂内生产管制;
;
:
a. MI由较资深的工程师或单位主管制作,资料审核必须由部门主管或经理内审后送QAE审查;
b. Gerber input, 前3个料号input后,CAM主管必须亲自对input资料做确认,以确保资料input
之正确性;
c. CAM资料由较资深的工程师或单位主管制作,资料审核必须由部门主管或经理内审后由QAE对
Gerber资料做审核;
,内部必须要有该客户的设计要求跟规范(设计规范
/input规范等)并且是通过工程部内部审核通过的规范;
(MI/规范等);
7. input责任重大,不可出现任何差错,需要了解客户习惯,并整理成厂内规范;
8. 绝对禁止修改客户原