科学的工作方法97.ppt

文档介绍：科学的工作方法员工基本职业素质培训第1章使你的工作系统化在旁观者看来,不整洁的工作场所除了反映出工作者头脑混乱以外,不再代表其他。 你的工作需要系统化办公室的 5S运动: 5S起源于日本,就是整理( SEIRI )、整顿( SEITON )、清扫( SEISO )、清洁( SETKETSU )、素养( SHITSUKE ) 五个项目,因日语的罗马拼音均以“S”开头,简称为 5S。 5S 运动提出的目标简单而明确,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。 5S的倡导者相信,保持工作环境的干净整洁,物品摆放有条不紊,一目了然,能最大程度地提高工作效率。如果你的办公室、办公桌都井然有序,那你的工作效率一定不低。 开始系统化你的工作提醒: 在我们试着改变工作的过程中,常常会陷入这样的困境: 试着解决复杂的问题而忽略了基本的问题。而基本的问题却是任何一位工作者每天都要处理的,包括他的办公桌、椅子、电脑、订书机、文件夹、档案夹、电脑磁盘、还有更多的其他东西。■系统化你的工具(1)基本工具。(2)复印机。(3)传真机。(4)电脑。 开始系统化你的工作■系统化你的文件(1)工作档。?什么是工作档? 工作档是用来整理目前进行的专案和固定的工作。?工作档有什么? 。 B.“待议”的项目。 。 开始系统化你的工作教你一招: (1)要将文书工作处理得更好,就要根据使用的频率来整理你的文件。你最常用的东西应该在你的手边,随手可取。(2)将所有不用的文件移走,不要让它们占据你的工作档。(3)确定你为每一专案和活动都建立了档案。把每一个档案清楚地贴上标签。(4)建立问题档,一部分编号 01 — 12 ,代表每年的每一个月;另一部分编号 01 — 31 号,代表一个月的每一天。 开始系统化你的工作■系统化你的文件(2)资料档。?列出你的资料档项目清单。?建立资料档时需要考虑的两件事: ? ? ?帮助你将自己资料档结构化的做法: ,例如:合约、产品开发、预算等。这些可以成为你资料档的类别。 ,做清楚且适当的标示。 ,然后去掉没用的档案。 。 。 ,以方便查阅并方便归档。 开始系统化你的工作让你的档案更加有效的小秘诀: (1)使用大写、清楚的字母标示档案。(2)使用彩色标识能让你一眼就找到某一类型文件的位置。(3)将类别与次类别标签排成一列,类别与次类别用不同颜色标示。(4)为大型的资料建立索引。本章小结开始系统化你的工作: (1)系统化你的工具; (2)系统化你的文件; (3)建立你的工作档。第2章学会用 PDCA 循环法 P D C A 它是一种很科学的管理程序,同时也是一种很科学的工作程序。