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银行物业管理服务方案.doc

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银行物业管理服务方案.doc

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文档介绍

文档介绍:目 录
前言………………………………………………………………………………………第 页
法人资格证明书…………………………………………………………………………第 页
委托书……………………………………………………………………………………第 页
投标函……………………………………………………………………………………第 页
投标报价一览表…………………………………………………………………………第 页
技术标……………………………………………………………………………………第 页
物业管理企业………………………………………………………………… 第 页
公司简介…………………………………………………………………………… 第 页
公司营业执照……………………………………………………………………… 第 页
公司资质证书……………………………………………………………………… 第 页
公司税务登记证…………………………………………………………………… 第 页
公司验资报告……………………………………………………………………… 第 页
法人身份证明……………………………………………………………………… 第 页
ISO9001质量管理体系证书……………………………………………………… 第 页
企业商标注册证书………………………………………………………………… 第 页
公司业绩……………………………………………………………………… 第 页
业绩汇总表………………………………………………………………………… 第 页
业绩证明材料……………………………………………………………………… 第 页
金融系统服务案例…………………………………………………………… 第 页
物业服务人配置……………………………………………………………… 第 页
管理组强机构运作说明……………………………………………………… 第 页
管理组织机构图运作说明………………………………………………………… 第 页
管理架构图及组织运作方案……………………………………………………… 第 页
管理思路…………………………………………………………………………… 第 页
项目定位…………………………………………………………………………… 第 页
管理目标…………………………………………………………………………… 第 页
服务沟通…………………………………………………………………………… 第 页
管理培训…………………………………………………………………………… 第 页
物业管理制度及服务方案…………………………………………………… 第 页
物业管理制度……………………………………………………………………… 第 页
岗位职责…………………………………………………………………………… 第 页
现场经理岗位职责………………………………………………………………………第 页
接待人员岗位职责………………………………………………………………………第 页
门卫岗位职责……………………………………………………………………………第 页
营业厅岗位职责…………………………………………………………………………第 页
保洁员岗位职责…………………………………………………………………………第 页
维修工岗位职责…………………………………………………………………………第 页
厨师岗位职责……………………………………………………………………………第 页
服务方案…………………………………………………………………………… 第 页
安全保卫服务方案………………………………………………………………………第 页
环境卫生服务方案………………………………………………………………………第 页
接待服务方案……………………………………………………………………………第 页
设施设备维修养护方案…………………………………………………………………第 页
厨师服务方案……………………………………………………………………………第 页
档案管理方案……………………………………………………………………………第 页
工作标准及考核措施………………………………………………………… 第 页
应急预案……………………………………………………………………… 第 页
物业服务标准及承诺………………………………………………………… 第 页
商务标 ………………………………………………………………………………… 第 页
服务费用测算………………………