文档介绍:雅途投资集团
2009年10月
背景——美国AAA和德国ACAD 带给中国的启示
美国汽车协会AAA成立于1902年3月,是世界上仅次于罗马天主教会的第二大会员制非赢利组织。会员超过4800万人,下属139个分支机构,各自独立地经营各地区的汽车协会,全国有10万个授权网点;2006年,AAA的总营业收入达到300亿美元。 2006年7月,AAA汽车俱乐部获得了投资公司首期800亿美元的风险投资。
AAA采用等级会费制,以推进会员的安全与流动性为宗旨,会员缴纳一定的年费取得年度等级会员资格(如初级、中级和高级),享有保险、车辆服务、出行旅游等相应的会员服务与优惠;
全德汽车俱乐部ADAC截至2006年底,已经是拥有近1700万会员,每年会员缴费8亿欧元;另外,旗下ADAC出版有限公司免费向会员发行“汽车世界” DM杂志和印刷品,2004年起,每年广告收入超过3亿欧元收入;
在四万亿投资大背景下,高速公路建设超常规发展,预计2015年广东全省高速公路网基本建成,通车里程达到7500公里,高速公路产业从建设期转向服务期。
高速公路产业向服务期转变
据预测,2012年中国汽车保有量将突破一亿辆,广东省汽车保有量将突破900万辆,未来巨大的存量市场和持续十年的高增长期,为汽车后服务产业发展带来无限商机。
中国汽车社会已经到来
车
道路
服务
“车旅天地”——应运而生的跨产业车主聚合服务平台。
车主俱乐部
服务商客群
越野E族/南都爱车会等
粤通卡等
1 、车主是有车有闲有消费力的客户群;
2 、车主是休闲地产、目的地景区、车商、
电信、信用卡、保险等产业最优质的客户群。
客群结构
核心客群
动态客群
(进入服务区的车主及乘客)
静态客群
(车主会员)
2010年全省高速公路服务区60对,每月进入高速公路服务区的动态车流300万,到2012年,广东高速公路通车里程将达到5500公里,服务区超过80对。
最“精准”的人群——出行车主、乘客。以广州(粤A)、深圳(粤B)、东莞(粤S)和佛山(粤E)四地为主的动态客群,简称“ABSE”。
我们的动态客群——出行车主
联名卡
粤通卡
前期基础:粤通卡60万用户;广物汽贸120万用户;车天车地3万用户;
意向合作:中信金卡、白金卡会员;广发信用卡、平安保险、雅居乐、珠江会
联名卡合作对象:大型客户群运营商。
电信、金融、地产(社区)、车商、汽车俱乐部等等;
(一)车旅天地业务“战车”
车辆
车辆手续服务;
违章查询与缴费;
二手车评估与拍卖
修车服务(广州覆盖);
美容……(……)
违章异地缴费
加油优惠服务(市区、服务区)
保险服务
修车服务(服务区、出口)
出行车辆
即时道路信息(高速公路)
服务区会员服务
粤通卡
移动 MID
移动 139邮箱
GPS地图+即时道路信息(广州市+高速公路)
商旅服务
即时道路信息(高速公路+广州+深圳)
救援(高速公路)
广州市停车场信息服务
商旅,市区消费优惠
出行保险服务
2010年
上半年
2010年
下半年
2011年
2012年
2010年
上半年
2010年
下半年
2011年
2012年
(二)车旅天地商厦