文档介绍：简答题
1、什么是软件测试？
答：软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。或者说，软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计一批测试用例（即输入数据及其预期的输出结果），并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序错误的过程。
2、软件测试的目的？
答：测试的目的是想以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷，通过修正种错误和缺陷提高软件质量，回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患带来的商业风险。
3、白盒测试有哪几种方法？
答：白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试，它是知道产品内部工作过程，可通过测试来检测产品内部动作是否按照规格说明书的规定正常进行，按照程序内部的结构测试程序，检验程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工作，而不顾它的功能，白盒测试的主要方法有逻辑驱动、基路测试等，主要用于软件验证。“白盒”法全面了解程序内部逻辑结构、对所有逻辑路径进行测试。“白盒”法是穷举路径测试。
4、软件的缺陷等级应如何划分？
1）．致命错误，可能导致本模块以及其他相关模块异常，死机等问题；
2）．严重错误，问题局限在本模块，导致模块功能失效或异常退出
3）．一般错误，模块功能部分失效； 4）．建议问题，由问题提出人对测试对象的改进意见；
5、如果能够执行完美的黑盒测试，还需要进行白盒测试吗？(白盒与黑盒的区别)
任何工程产品（注意是任何工程产品）都可以使用以下两种方法之一进行测试。
黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。
白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。
软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误：
1）、是否有不正确或遗漏的功能？ 2）、在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果？
3）、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？
4）、性能上是否能够满足要求？ 5）、是否有初始化或终止性错误？
软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查：
1）、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。
2）、对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。
3）、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。 4）、测试内部数据结构的有效性，等等。
以上事实说明，软件测试有一个致命的缺陷，即测试的不完全、不彻底性。由于任何程序只能进行少量（相对于穷举的巨大数量而言）的有限的测试，在未发现错误时，不能说明程序中没有错误。
6、软件测试应该划分几个阶段?简述各个阶段应重点测试的点?各个阶段的含义？
答：大体上来说可分为单元测试,集成测试,系统测试,验收测试,每个阶段又分为以下五个步骤:
测试计划，测试设计，用例设计，执行结果，测试报告
初始测试集中在每个模块上，保证源代码的正确性，该阶段成为单元测试，主要用白盒测试方法。
接下来是模块集成和集成以便组成完整的软件包。
集成测试集中在证实和程序构成问题上。主要采用黑盒测试方法，辅之以白盒测试方法。
软件集成后，需要完成确认和系统测试。
确认测试提供软件满足所有功能、性能需求的最后保证。确认测试仅仅应用黑盒测试方法。
单元测试是对软件中的基本组成单位进行的测试，如一个模块、一个过程等等。它是软件动态测试的最基本的部分，也是最重要的部分之一，其目的是检验软件基本组成单位的正确性。
集成测试是在软件系统集成过程中所进行的测试，其主要目的是检查软件单位之间的接口是否正确。
系统测试是对已经集成好的软件系统进行彻底的测试，以验证软件系统的正确性和性能等满足其规约所指定的要求，检查软件的行为和输出是否正确并非一项简单的任务，它被称为测试的“先知者问题”。
验收测试旨在向软件的购买者展示该软件系统满足其用户的需求。它的测试数据通常是系统测试的测试数据的子集.
回归测试是在软件维护阶段，对软件进行修改之后进行的测试。其目的是检验对软件进行的修改是否正确。
7、针对缺陷采取怎样的管理措施？
1）. 要更好的管理缺陷，必须引入缺陷管理工具