文档介绍：供应链广州医药有限公司是华南地区经营医药商品最多最全的医药专业公司,公司自 1951 年成立以来,效益一直稳居全国同行业前列,属下专业批发部 6个, 健民医药连锁分店 100 多家, 建立以广东省为中心, 辐射全国的庞大的销售网络, 包括医疗单位网络商业调拨网络和零售连锁网络随着广药旗下的健民医药连锁采芝林中成药连锁门店及经销体系的飞跃发展, 以及顾客追求个性化的需求, 早期的黄金围 118 和大朗仓库已不能满足现状需求物流总监吴兆林深知物流乃拓展销售市场的决胜因素, 经过 ERP 项目咨询, 准备改造黄金围仓库, 这次改造不是新建一个物流配送中心, 而是在传统的物流资源与现代的物流技术及观念之间进行嫁接, 建立一个大型物流配送中心( 黄金围物流配送中心), 两个仓库( 118 和大朗仓库) 为辅; 用现代物流理念管理该项目于 2002 年4 月规划改造黄金围配送中心,选择与香港亿腾物流咨询有限公司合作, 由该公司物流部细密规划物流流程, 提供整套物流解决方案和物流管理信息系统,改造后的物流配送中心于 200 3 年3 月正式落成启用一广药改造物流配送中心的背景(一) 我国医药行业总体发展状况自从改革开放以来, 我国医药工业的发展驶入快车道, 整个制药行业生产年均增长 %,高于同期全国工业年均增长速度 个百分点,同时也高于世界发达国家中主要制药国近 30 年来的平均发展速度年递增 % 的水平, 成为当今世界上发展最快的医药市场之一据国家经贸委统计, 2002 年医药行业生产销售增长,产销衔接水平下降, 工业总产值( 不变价) 亿元, 增长 %, 增速比 1-2 月回落 个百分点主营业务收入 亿元,增长 %,增速比 1-2 月提高 2 个百分点产销率 % , 比上年同期和 1-2 月分别下降 和 个百分点利润保持增长, 利润总额 亿元, 增长 %, 增速比 1-2 月回落 1 个百分点据以上数据统计表明, 我国医药行业规模效益逐渐显现, 潜力大, 成长性好, 处于稳定健康快速发展阶段我国现有持证的医药经营企业 13 万多家,其中医药批发企业 万家, 医药零售企业 万家 2002 年一季度 24 户医药行业国家重点企业生产销售利润保持增长,23 户盈利企业的盈利额 亿元, 同比增利 亿元, 新增亏损企业亏损额为 207 万元尽管从 199 9 年药品价格管理改革以来, 流通体制改革以及基本医疗保险配套制度等一系列改革措施的出台对整个药品市场产生了一定的影响, 况且中国加入 WTO ,涉及到与医药行业的五项承诺:加强对知识产权保护; 药品进出口平均关税有目前的 12% 左右逐渐降至 2003 年的 6% ;取消进口大型医疗器械设备的行政管制; 2003 年1月1 日,开放药品分销服务; 开放医疗服务, 使中国医药行业市场面临着严重的考验和巨大的挑战但由于全社会医药需求总体平稳增长, 因此医药商业购销体系总体将会呈现稳中趋升的良好势头(二) 我国医药流通业的发展状况现阶段,我国现有持证的医药批发企业 万家,医药零售企业 万家现有的医药流通业规模比较庞大,但发展良莠不齐,市场管理比较落后, 很多地方带有保护主义色彩但医药流通市场具有巨大潜力: 一方面, 我国人口多分布广老龄化和人民收入水平不断提高等因素, 使医药流通业发展潜力很大, 医药流通业的经营处于竞争力极度低下的水平, 没有形成专业化规模化集约化的经营, 因此进入的成本比较低另一方面, 中国加入 WTO , 外资进入我国的医药流通市场以后, 会给我们带来两个方面的影响, 一是它将为医药物流和医药流通成为独立的行业创造机会; 二是各家医药流通企业将在销售后服务营销渠道管理方面展开争夺而且业外大资金看好医药流通业, 其稳定发展是大资金投资的主要方向, 同时国家政策的放开为行业外资金进入医药流通业创造了条件因而面对医药流通市场的巨大潜力, 医药企业寻求出路和积极转变是企业面临的重大课题二广药物流管理及配送中心建设方面的主要问题(一) 广药物流管理中存在的问题广药自从 1951 年以来,经过多年的发展,规模效益日见端倪但面对目前市场竞争越演越烈,国家对流通企业实行 GSP 认证等等因素, 原有的物流管理模式也渐渐不能适应市场的竞争, 而且物流成本居高不下,不能形成价格优势目前,广药面临许多需要改善的问题, 最严重的是流通过程中的物流管理滞后,如: 各个流通环节分散重叠, 物流成本没有综合核算和控制这严重阻碍了物流服务的开拓和发展, 已成为广药流通业发展的瓶颈广药物流流通不畅, 具体表现在以下几个作业区段: 作业区段