文档介绍：东莞智通制模有限公司品质保证协议书编号:A001 甲方: 乙方: 为确保乙方向甲方提供质量合格的产品、半成品、零件、原材料( 以下称产品), 外发产品, 甲乙双方就应实施的品质保证有关事宜,制定如下协议。第一条(基本意向) 1. 甲乙双方必须相互信赖、协力合作, 具有共存共荣的理念和企业的社会责任感, 在相互尊重对方自主性的基础上,实施品质保证。 2. 甲乙双方相互合作,为保证产品的品质交换必要的信息。第二条(产品品质的保证) 1. 要在甲乙双方各自出示的规格书、图纸、检验规范及其它技术文件中明确表示产品的品质情况。 2. 乙方要确立、运行涉及产品全过程的有效品质系统,以保证其产品能够满足甲方对产品品质的要求。 3. 由于乙方产品不符合品质要求,致使甲方蒙受损失时,乙方应负责赔偿相应损失。 4. 乙方产品须适用于相关法律、法规,由于产品安全规格所引发的问题,无论有无甲方指示,乙方必须承担相应责任。 5. 乙方在向第三者委托再制造等事宜时,须保证第三者管理水准与乙方相同,并对其产品的品质负责。 6. 当乙方考虑到甲方对产品设计、制造、管理方面的指示会影响产品或者使用此产品的甲方产品的安全时, 乙方必须通知甲方。第三条(品质保证体制) 1. 乙方为了保证产品品质,必须根据ISO9000品质体系或者与此同等效力的基准,确立必要的公司内部组织机构,运行品质保证体制。 2. 乙方确定品质的管理、运行的责任者。向甲方申请时须做出书面报告。变更该责任者时, 按同样程序执行。第四条(品质监查) 1. 甲方为确认乙方的材料管理、制造管理、产品检查等方面的品质保证体制的状态,视情况对乙方事务所等必要的场所进行品质监督,并根据检查结果,可以对乙方提出必要的改善措施和给予指导。 2. 乙方须根据甲方前项的品质督查所提出的劝告及指导迅速进行改善。第五条(各项品质保证资料的输出) 1. 乙方用书面形式或电子存档对必要的设计,制造检查等记录保存2年。 2. 甲方对乙方的品质保证状况进行确认, 要求乙方提供关于品质保证的必要资料时, 乙方要按照甲方的要求, 向甲方出示资料。 3. 乙方按甲方要求向甲方出示产品合格检查书。第六条(确保可追溯性) 乙方向甲方交货时,须确立产品批次,在收货单中明确产品批次的同时,产品及产品批次的追溯记录要在书面或电子存档保存 2 年以上。同时,乙方要按甲方要求,把所有可追溯记录文件提供给甲方。第七条(来料检查) 甲方在实施来料检查时,可按以下任何一种方法执行。但配合产品特性的具体检查方法另行制定。 1. 乙方向甲方全部交货,按批次判定 2. 乙方向甲方全部交货,在甲方制造工程中有权对产品进行再次投入检查。 3. 在甲方制造过程中如有发现品质严重不符合标准时, 甲方有权向乙方做出退货决定, 乙方应向甲方赔偿相应损失。 4. 乙方产品如果适用于甲方来料免检制度,则甲方省略来料检查。第八条(不合格品的处理) 1. 乙方在来料中被甲方判定为品质不合格时,甲方将第一时间告知乙方,乙方需在 12H 内告知甲方处理方案, 在 24H 内处理来料不合格品。如无合理解释,且未经甲方同意,逾期超出时间未处理,造成甲方库容紧张, 交期延误,作业困难等,甲方将扣除整批货款的 10% 以作处罚,情况严重者加倍。 2. 甲方将来料检查中不合格的批次产品返回乙方, 乙方负责对产品进行