文档介绍：: .
Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
电器公司管理手册制度格式
(上)
董事长致辞
二十年前，我同大家一样，是一个精力充沛，渴望生活充实，能够对社会有所作为的年轻人。
改革开放政策为理想的实现提供了良好的机遇。
经过一年又一年的历练，今天，我们托起了一个充满朝气的企业，一个能够给大家提供施展能力和智慧的场所。
认真、负责地做好今天的每一件本职工作，我们的明天就一定更加光辉灿烂！
诚挚地希望我们大家团结合作，为民族商业的不断发展而努力！
董事长：张大中
2002年8月
文 化 篇
管理手册·文化篇
企业文化核心:
快乐服务 幸福生活
企业宗旨:
建造最优的平台 服务顾客、服务厂商
目 标:
努力服务，赢得更多的顾客，
使顾客、厂商赐予我们更多的回报。
管理原则:
精细、精确、精致、精美、团结、协作
服务理念:
顾 客 永 远 是 对 的
工作作风:
整洁、信誉、服务、效率
员工标准:
诚实、勤奋、学习、创新
管理手册·组织结构职能篇
组 织 结 构 职 能 篇
管理手册·组织结构职能篇
大 中 公 司 组 织 结 构
总 经 理
经贸部
经营管理部
行政办公室
财务部
人力资源部
储运部
防损部
企划发展部
经营保障部
大中购物
董事长
总经理秘书
常务副总经理
管理手册·组织结构职能篇
人力资源部组织结构
经 理
薪 酬 主 管
档 案 主 管
组 织 结 构 主 管
文 员
副 经 理
招 聘 培 训 主 管
管理手册·组织结构职能篇
人力资源部职能
1、 人力资源发展规划的制定
2、 人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、储备
3、 公司《管理手册》修订
4、 岗位职责、考评标准及考核
5、 薪酬设计、制定
6、 岗位编制管理
7、 企业文化建设（《大中视野》）
8、 社会保险
9、 人事档案管理
10、 业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编
管理手册·组织结构职能篇
财务部组织结构
财 务 部 经 理
计算机管理中心经理
结 算 部 经 理
分店财务督察
会计
统计
出纳
财务核对
计算机维护人员
总库管
财物副店长
收银组长
货款结算员
结算录入
财 务 总 监
管理手册·组织结构职能篇
财务部职能
1、 公司的财、物管理
2、 经营活动的结算、核算
3、 会计报表的制做与申报
4、 货币资金的统筹管理
5、 财务状况的分析和预估
6、 商品底价变更与结算
7、 计算机中心管理
8、 新增业态的财务流程设计与管理
9、 财务人员的业务培训
10、 业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编
管理手册·组织结构职能篇
经贸部组织结构
经 理
电脑事业部
空调事业部
家电事业部
白电事业部
手机事业部
影音事业部
精品事业部
综合业务部
技 术 部