文档介绍：供货方案及工期保证措施
供货方案及工期保证措施
致有限公司
科目 深圳仁哲投资有限公司 备注 生产空间 20亩 注册资金 300万 加工专业人员 65 生产技术工人25人
施工工人40人 生产工艺 行业一流加工水准 生产设备 国内先进设备 检测手段 严格按国家标准 管理模式 执行ISO9001质量管理体系运行 产值 花岗岩2000万
大理石1500万
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深圳仁哲投资有限公司设备清单
设备名称 数量 备注 桥式行吊车 6 目前 红外线切机 15 仿型机 2 单臂式切割机 16 单臂吊车 6 磨边机磨抛机 8
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质量保证体系
1公司遵照ISO90002000版国际规定建立质量管理程序文件体系并通过世界权威认证机构英国BSI公司严格审核体系涵盖了从文件控制管理责任设计开发物料采购产品实现检验监测到产品服务市场调查内部审核资料分析等全过程包括质量手册1本程序文件45份作业指导书200余份确保从各方面完善内部管理符合顾客需求
2根据质量体系实际需要公司设置了相应组织结构确定了各部门的职责与权限将各个管理要素具体落实到相关责任部门以使每一个与质量有关的活动均处于受控状态
3公司根据质量管理需要设置相应质量监控体系对产品过程的持续监控获得体系的运行数据并作好详实的质量记录在资料分析的基础上持续改进质量体系的有效性以增强顾客满意度更大程度上满足顾客需求
4对于质量体系运行有效性和符合性公司通过内部定期质量审核与管理评审严加查证在BSI国际认证公司每半年一次的监督审查中均优秀通过
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质保期维保方案
可提供的特殊优惠条件 此项免费提供不记入报价成本
按1的工程板比例为各个施工阶段及施工节点面进行物料的档案储备以备因施工不慎造成破损或竣工后其它外力造成的破损所需材料的免费更换时间不少于10年 服务内容 1 因我司原因造成的产品质量问题我司将免费提供现场服务因其它原因造成的产品质量问题我司将提供现场服务
2 在正常施工期内我司将派专人提供现场相关的技术支持
3 配合施工方向操作工人讲解该工程所用石材的特点及注意事项
4 免费配合安装方进行售后维修工作供货期间可派人驻工地
5 在工程整体竣工验收合格后承诺提供为期两年自工程整体竣工验收合格之日起计24个月内的免费保修和跟踪服务在此期间如有石材发生质量问题将无偿提供维修服务 服务保障 1 现场服务响应时间接到工地通知24小时之内到达工地现场
2 技术支持我司设立有专门的技术服务和售后服务部门由一批经验丰富的工程师技术工人组成的石材专业技术服务队伍根据工程需要处理各种问题
3 我公司销售服务均有专门的部门和人员进行管理和客户意见接收处理销售服务的直接参与人员由生产质检人员公司有经验高水平的技术操作人员组成对客户要求的技术协助安装指导服务质量维修服务等均能及时进行人员安排和高质量的服务
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源头控制
1根据该工程所需总量及特点结合矿山开采工作面进行规划定位定高层开采在矿山对有缺陷的材料进行筛选使其不流入工厂
2对所选择的优质