文档介绍：《特许经营管理实务》
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核心目录
第一章、特许经营的基本原理
第二章、特许经营的本质与发展力
第三章、特许人
第四章、受许人
第五章、特许经营体系的构建
第六章、特许加盟招商
第七章、总部的门店运营管理
第八章、特许经营管理手册
第九章、特许连锁企业信息管理
第十章、特许经营人力资源管理
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第一章
特许经营的基本原理
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学****目标
使学生理解、掌握特许经营的含义、特许经营的相关术语、特许经营的基本特征、特许经营的基本原则、特许经营的类型等。了解特许经营的起源、特许经营的发展；理解特许经营与连锁经营、特许经营与代理、特许经营与经销、包销、传销以及特许经营与分公司方式的区别。
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技能要点
能够区别特许经营与其他经营模式的不同。
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引导案例
7-ELEVEN便利店
要求：让学生们阅读。并谈一下体会。
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第一节、特许经营的含义 相关术语
一、特许经营的含义
虽然英文Franchise的意思是特许权，但到国内的认识有2种：一是连锁经营模式中的一种，叫特许连锁，同直营连锁、自由连锁并列。二是与连锁经营模式相并列，叫特许经营模式。
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三、特许经营的相关术语
1、特许人
2、受许人
3、特许权
4、特许经营费用
5、加盟金
6、特许权使用费
7、市场推广及广告基金
8．履约保证金
9．铺货货品保证金
10．品牌押金
11．加盟申请人
12．准受许人（准加盟商）
13．加盟意向书
14．特许经营体系
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15．直营店
16．加盟店
17．特许门店
18．合作加盟店
19．样板店
20．总部
21．分部
22．区域受许人
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第二节、特许经营的特征与原则
1、特许经营的特征
2、特许经营的原则
见下表
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