文档介绍：HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
微博运营执行方案
微博运营执行方案
1、微博
微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，允许用户用过通过其他客户端，以简短的文本进行更新和发布消息随着发展，这些消息可以被很多方式传送，也可以发布多媒体，如图片、影音和出版物字数通常限制在104字以内，具有便捷性、创新交互性、原创性这些优势。我们可以利用各种手段在微博上发布，其实时性，现场感以及快捷性，甚至超过所有媒体。
微博使用
① 基本设置：用户名，头像，个人名言，空间背景等。
② 隐私控制：仅自己可见、仅我关注的用户可见、全站可见。
③ 转发逻辑：转发原文；填写内容则显示填写的内容，不填写内容则显示“转发微博”
④ 转发规则：转发转发来的内容，产生的内容等于直接转发可以复选是否作为原文评论；
间接妆发可复选作为原文评论和中间转发者的评论。
⑤源文内删除：原内容删除为逻辑删除，被转发的内容还会显示。
⑥评论/回复逻辑：
原文评论：可复选作为自己的新微博发表，
回复评论：即***@xxx，及作为评论，也作为对xxx的回复，可复选作为微博发表。
⑦ 评论/回复与转发的关系：评论/回复时复选同时作为新微博发表=转发，转发时复选同时作为评论=评论
⑧ 站内信与***@xxx的关系。站内信相当于私信，只有对方能看到，并且不会发送错误。***@xxx被运用到回复和间接发信中，因为所有的***@xxx，只要xxx存在，就会接收到通知，并在@列表中找到@他的全部信息，这些信息有评论回复，也有站内信（公开的）
⑨ @逻辑：***@xxx，系统会将@后的内容作为用户名进行搜索，而用户名又是不可重复的，即可实现快速定位到用户进入该用户空间。
但存在的问题是，如果随意修改了@后的内容，可能会出现用户不存在或冒用他人的问题。
3、微博营销
① 标签：根据不同的时期设置不同的标签，永远让搜索结果处在第一页。
企业微博：可以根据当月或当季的热门搜索项目，进行标签设置；
② 互动：创造有意义的体验和互动，客户才会和我们进行交流。主动关注那些粉丝，与他们产生互动，推送感兴趣的话题，同时可以评论他们的微博，产生一对一的互动。
主动关注你的目标用户是个不错的办法，一般用户在得到新关注（即获得粉丝）之后，都会回访一下对方的微博，看看新增的粉丝是那些人，发表了那些内容，这时如果你的微博内容能够引起用户的兴趣，那么大多数情况下他也会主动关注你，成为你的粉丝，
企业微博：如优惠活动等（需要和总经理探讨）；
④ 主要搜索干细胞、干细胞抗衰、疾病抗衰、干细胞治疗等相关行业，看到对我们项目感兴趣的粉丝，可以回复评论；主动与用户互动，不仅仅限于评论，我们可以@他们，给他们发送感兴趣的、有特惠的项目。
企业微博：可以根据企业微博标签进行搜索；
⑤ 话题：善用大众热门话题#干细胞抗衰#，因为它适合对该话题感兴趣的用户。我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的。
企业微博：根据热门话题、热门项目、企业标签等进行话题发布和探讨；
⑥ 有规律地进行更新，每天2-3条，一小时内不要发两条。
企业微博：转发活动、医院文化品牌发布、优惠内容