文档介绍：管理结构和工作流程总览
: BPR
演示者姓名：全创项目组
1
全创通讯原有企业结构
CFO
CEO助理
美国研发部
R&D
生产/采购部
市场/营销部
财务部
人事部
质量部
企发部
办公室
信息部
董事会
CEO
中国研发部
2
全创通讯企业结构方案A
Board of Directors
CEO
CFO
COO
Marketing Dept.
Sales Dept.
Manufacture Dept.
Financial Dept.
R&D Dept.
Service Dept.
. Dept.
MIS. Dept.
. Dept.
. Dept.
Ad. Dept.
3
全创通讯企业结构方案B
Board of Directors
CEO
CFO
COO
Marketing Dept.
Sales Dept.
Manufacture Dept.
Financial Dept.
R&D Dept.
Service Dept.
. Dept.
MIS Dept.
. Dept.
. Dept.
Ad. Dept.
CTO
4
销 售 部 门 和 岗 位 设 计
部门及负责人
下属部门及负责人
主要岗位
市场部：
市场部经理
1.     市场人员
2.     产品经理
销售部：
销售部经理
1.     销售员：
渠道销售员、
直销员
2.     商务支持
3.     (售前) 技术支持
客户服务部：
客户服务部主管
1.（售后）技术支持
2.     客户支持
5
生 产 部 门 和 岗 位 设 计
部门及负责人
下属部门及负责人
主要岗位
生产部：
生产部经理
制造部：经理
1.     计划员
2.     生产员
3.     测试工程师
4.     产品工艺师
5.     计量管理员
6.     维修员
7.     生产员
8.     测试员
采购部：经理
1. 计划员
2. 采购员
3. 分供方管理员
4. 采购执行
5. 资料管理员
6
生 产 部 门 和 岗 位 设 计
部门及负责人
下属部门及负责人
主要岗位
生产部：经理
储运部：经理
1．成品库管理员
2．材料库管理员
3．储运员
1. 进出口业务员
2. 物价稽查员
7
全创通讯购销存流程图结构
销售流程
生产流程
采购流程
8
总流程的关联性和独立性
销售总流程
市场活动流程
市场调研流程
生产总流程
采购总流程
技术服务流程
维修流程
外协流程
分供方评审流程
外借返还流程
设备测试流程
设备验收流程
9
销 售 总 流 程
销售计划
年度销售
计划分解
年度计划
经销/代理商
工作流程
直销流程
合同评审流程
成品出库流程
合同修改流程
合同执行流程
安装调试流程
技术服务流程
免费更新流程
生产计划流程
销售合同
生产计划
10