文档介绍：1
第十二章:撰写市场调研报告
一、市场调研报告撰写的意义
二、市场调研报告的格式与内容
三、撰写市场调研报告的步骤与技巧
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一、市场调研报告撰写的意义
1、调查报告是市场调查工作的最终成果。
它从制定调查方案、收集资料、加工整理和分析研究,到撰写并提交调查报告,是一个完整的工作程序,缺一不可。所以,调查报告是市场调查成果的集中表现。
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2、调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映。调查报告比起调查资料来更便于阅读和理解,起到透过现象看本质的作用,使感性认识上升为理性认识,便于更好地指导实践活动。
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3、调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式。一份好的调查报告,能为企业的市场活动提供有效的导向作用,同时对各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策和编制计划以及控制、协调、监督等各方面都起到积极的作用。
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二、市场调研报告的格式与内容
(一)市场调研报告的格式
报告的格式不是固定不变的,不同的项目调研者或调查公司、不同的用户(项目委托人)以及项目自身的不同性质的调查报告,都可能会有不同的格式和风格。但大多数正规的调查机构都可能会为客户提供类似以下格式的调研报告。
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1、标题、信件和目录
封面
给项目委托人的信
项目委托人的授权信复印件
目录
统计表目录
统计图目录
展示品目录
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2、项目执行结果摘要
主要发现
结论
建议
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3、报告正文
1)问题的定义
问题的背景
问题的表述
2)处理问题的途径
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3)调研方案设计
方案设计的类型
所需的信息
二手数据的收集
原始数据的收集
问卷设计及测试
抽样技术
调查实施
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4)数据分析
方法
数据分析方案
5)调研结果
基本结果
分组结果
关联性分析结果