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2017年1月
目 录
第一部分 公司规章制度
第一章 公司员工首问责任制 9
第二章 公司员工“五不准” 10
第三章 公司考勤制度 11
第四章 公司员工请假制度 14
第五章 公司公文办理制度 16
第六章 公司物资管理制度 17
第七章 公司员工劳动纪律 18
第八章 值班制度 19
第九章 员工卫生守则 21
第十章 用水、用电制度 22
第十一章 空调使用管理制度 24
第十二章 公司员工月目标制定及考核制度 27
第十三章 保密制度及竞业禁止制度 29
第十四章 公司员工薪酬标准、社保购买及年终考核薪酬制度 31
第十五章 员工薪酬领取制度 33
第十六章 员工奖励、福利制度 34
第十七章 员工惩罚制度 37
第十八章 员工入职、转正手续办理制度 39
第十九章 员工离(退)职手续办理制度 40
第二十章 日常费用报销制度 42
第二十一章 业务招待费管理制度 45
第二十二章 车辆使用管理及报销制度 48
第二十三章 会议制度 50
第二十四章 公司合同起草、审核、签订、管理制度 52
第二十五章 库房管理制度 55
第二部分 项目工程部规章管理制度
第一章 工程施工现场安全管理制度 62
第二章 工程施工质量管理制度 64
第三章 工程形象进度及购进材料、价格审核制度 66
第四章 工程施工设计图纸审查变更实施管理制度 67
第五章 工程量及造价签证管理制度 69
第六章 卫生制度及卫生区域划分 70
第七章 值班制度、值班责任划分 71
第八章 工程安全文明施工管理制度 73
第九章 工程旁站施工范围及旁站考核制度 78
第三部分 各部门岗位职责
第一章 总经办 84
一、董事长岗位职责 84
二、总经理岗位职责 85
三、副总经理岗位职责 87
第二章 工程部 89
一、工程部经理岗位职责 89
二、工程部副经理岗位职责 91
三、工程造价师岗位职责 93
四、土建工程师岗位职责 95
五、水电工程师岗位职责 97
第三章 开发部 99
一、开发部经理岗位职责 99
二、开发员岗位职责 101
第四章 客服部 103
一、客服部经理岗位职责 103
二、客服专员岗位职责 104
第五章 财务部 105
一、财务总监岗位职责 105
二、会计岗位职责 107
三、出纳岗位职责 109
第六章 行政人事部 110
一、行政人事部经理岗位职责 110
二、行政人事部副经理岗位职责 112
三、行政人事专员岗位职责 113
第七章 策划部 114
一、策划总监岗位职责 114
二、策划部文案岗位职责 115
三、策划部设计师岗位职责 116
第四部分 各类表格
第一章 行政人事部表格 118
1、考核表 118
2、工作日时表 118
3、行车记录表 118
4、简历表 118
5、入职表(含入职承诺) 118
6、离职表(含离职承诺) 118
7、劳动合同 118
8、考勤表 118
9、会议签到表 118
10、合同审定单 118
11、来访人员登记表 118
12、采购申请单 118
13、物资领用申请单 118
14、月底资料统计表 118
第二章 工程部表格 118
1、分项分部怒工程验收申请表 119
2、签证核定单样本 119
3、拨款申请表 119
4、汇总旁站表 119
5、主要材料明细表 119
6、***收费明细表 119
第三章 客服部表格 119
1、产权办理客户信息汇总表 119
2、产权证领取名单 119
3、分户明细表 119
4、国土证表格 119
5、国土证领取表格 119
第一部分
公司规章制度
第一章 公司员工首问责任制
一、树立以顾客服务为中心的经营理念,热情接待前来公司办事或参观考察的客人。
二、对前来公司办事或参观考察客人的请求,及时帮助办理;对不能办理的要帮助联系相关部门责任人员尽快办理。
三、认真听取前来公司或电话咨询情况的客人反映需求,并作好答复,不得敷衍了事;对不清楚的问题,应转达相关部门或人员向客人回答清楚。
凡是能及时办理的,必须及时办理。
五、首问责任人接待前来公司办事或参观考察的客人不得推诿,做到来有迎声、问有答声、事有结果、走有送声,让前来公司办事或参观考察客人带疑而

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