电厂科技信息部主任工作业绩考核指标.docx

文档介绍：LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
电厂科技信息部主任工作业绩考核指标
科技信息部主任工作业绩考核指标
指标类型
序号
指标名称
指标属性
指标说明
二级权重%
评分说明
考核信息来源
考核目的
工作业绩指标80%
财务
指标
1
部门管理费用超支（节省）率
2
项目预算超支（节省）率
客户
指标
3
服务支持服务满意度
4
计算机故障处理无投诉
5
技术支持响应及时性
学****成长指标
6
员工非考核流失率
7
部门员工人均培训时间
8
培训计划完成率
9
部门员工满意度
内部管
理指标
10
相关部门综合满意度
11
部门工作计划完成率
12
信息化规划方案针对性强，技术先进经济可行，可操作性强
13
信息化方案实施措施得力
14
故障每月累计时间
15
计算机软、硬件完好率
16
系统的安全保护工作
17
系统运行稳定性
18
非不可抗力造成的技术失误次数
19
二次开发成功率
20
项目预算超支率
21
二次开发内部客户满意度
22
精神文明（无违法违章事件）、工作纪律