文档介绍：如何增强团队凝聚力
行政管理部：徐寅
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1、明确建立高绩效工作团队的重要性 2、明白建设高效团队的基本知识和必要技能 3、培养员工的信心、能力和热情 4、学会正确的分工合作与授权，有效提升团队工作绩效 5、有效激励下属，调动部门所有成员的工作积极性 6、加强部门领导上下级之间与平级之间的组织协调和沟通能力
授课目的
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不论是军队，还是企业，在竞争中都需要高昂的士气支撑，但强调军队士气不等于否认战略战术与军事技能，同样，强调企业士气也不等于否认竞争战略与基础管理。高昂的士气，是企业机体健康的标志，是企业保持长期核心竞争力的重要风向标。士气是一种精神，激励组织中的每一个人团结互助，不畏困难，坚定目标，不断进取，达成卓越。高昂的士气需要不断激发和维系。运动可以激发一时的士气，却难以维系长久；奖金可以造就一时的满足，却无法延续行为。士气的维系，是一个长期的过程，需要战略筹划，也需要创新执行。
引言
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一、什么是团队 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
团队凝聚力对企业的作用
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二、什么是团队凝聚力
团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。
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三、团队凝聚力对组织的益处
提高团队生产效率 提高成员的精神面貌 促进交流沟通 提高工作质量 节省开支 不断完善整体
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四、团队凝聚力对个人的益处
提供良好的工作氛围 增加工作满意度 增强个人的自豪感 提高解决问题的能力 增强成员之间的友谊
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一、高凝聚力团队特征 1、团队成员归属感强，具有共同目标 2、愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任 3、维护团队利益和荣誉 4、成员之间信息沟通畅快 5、互相了解比较深刻，能够坦诚交流 6、关系和谐，并具有民主气氛，成员间不会有压抑的感觉 7、团队成员间互相尊重，互相信任 8、团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供便利的条件；领导者、成员都愿意为自身及他人的发展付出
团队的特征
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二、低凝聚力团队特征
1、团队整体工作效率低下 2、成员单独工作，只顾维护自身利益 3、创造力低下 4、团队成员易受挫折，易抱怨和发牢骚 5、成员易寻找借口，推卸责任 6、成员之间常发生不良的竞争 7、团队活动少且很少人参加
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一、外部因素 通常团队外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大，团队所表现出的凝聚力也会越强。
团队凝聚力的影响因素
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