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《心理学的诡计》销售读后感.doc

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文档介绍:《心理学的诡计》销售读后感
论心理学的诡计在销售过程中的应用之我见_ 《心理学的诡计》读后感
越读下去越发现《心理学的诡计》是一本好的教科书并不仅仅是讲心理学那么枯燥无味而是涵盖了生活的方方面面。甚至生活中毫不起眼的一个场景或者是为人处世中的一次小交谈其间蕴含的道理都不会出其左右。所以也可以说这不仅仅是教会我们心理学更教会了我们如何做人做好人。我甚至会觉得标题已经不足以涵盖这么复杂的解释了。这也算是我在做楼盘销售过程中学习成果的一个升华吧
下面这一条就是个很好的例子:相互信任相互支持是对方互惠互利的前提。在商业化进程如此迅速的今天生活中到处都充斥着利益尤其是作为营销人员在做一件事情时候往往是考虑到事情的结果是否有赚头是否有利益才会做什么什么事情导致了人心的浮躁。所以这个社会到处充斥着不信任疑虑猜忌。实际上“相互信任相互支持是对方互惠互利的前提”这句话人们往往看看了“互惠互利”而真正起到关键作用的是最不起眼的“前提” 没有前提何来结果何来的互惠互利。
没有前提就没有了一切且不说互惠互利这么高尚单纯对自己也没有任何好处。前提是什么呢?就是主语“相互支持相互信任”只是可惜这句话说的人多做到的人少。
请大家不要以为我单纯写的是心理学的诡计在销售过程中的应用那么就代表一切的诡计都是用在买卖双方的。恰恰如文章开头所说这是适用于为人处世的整个大环境对待客户要做到“言行一致兑现诺言诚实守信”等自不必多说。对待所有的上下级领导同事也是一样我们楼盘的工作人员都是一个团队一个团队要事业取得成绩必须所有的成员都要相互信任相互支持。
这不光是我们应具备的置业道德置业操守也应该是做人的基础。大家都要参与进来把团队当成自己的家相互扶持才能走的更远。
回到心理学的诡计当中来这里面讲了这样一句话。讲述相似或相同的经历让对方有志同道合的感觉。究其原因就是你们相似或相同的经历或者对待一个事物的看法存在一致的时候会令对方倍感亲切甚至给人一种大家是一个战壕里的战友的感觉那么如此一来他对你的信任度会陡增。我们要达到一种这样的感觉。用句耳熟能详的春晚流行语来说就是:“大哥缘分呐” 。正是卖拐者一连串的忽悠之后已经十拿九稳了。卖拐者还要用自己也崴过脚的经历来摧毁买家最后一丝的犹豫和心理防线。恰恰是这个举动使得范伟和__本山跃入了“病人和病人之间在探讨病情”这样同一个战壕反而对高秀敏的好心提醒感到不耐烦。之前的各种脑筋急转弯只是打乱你的思绪干扰你的视听这最后的相似经历才是致命一击。拐也是商品同样也是一买一卖。道理不恰恰是完全一样么。而在实际应用过程中呢比如老乡见老乡或者我们都是某一个明星的粉丝。或者我们有共同的爱好。或者我们曾是一个母校的校友等等这些都是这个小策略的应用。如果我们能达到这样一种能力:置业顾问缘分呐。我们在探讨成交事宜别人老跟着缠乎啥?
那么何愁不成?
缩短空间距离拉近彼此心理距离。根据上段举到的老乡的例子我觉得这也算是一种缩短空间距离吧。同乡那么证明我们生活的距离很近或者我们是邻居我们住在一个小区这都算是相似经历也算是缩短空间距离。那么一样也可以做到和上段得一样的效果。直白来说不管采用哪种方式我们要达到拉近心理距离的目的继而达到更好的销售更好的为客户服务更好的成交的最终目的。我举老乡的例子算是缩短空间距离这应该是大的方面的空间距离。小了说。我们