文档介绍：朗讯培训为了变化而学习
朗讯对培训的认识是:IT公司最大的特色是变化很快,想要非常稳定很难,如何让自己的员工在变化中生存?必须不断给员工作培训,给他们增长才能,只有这样才能保持持久的竞争力。员工对变化应该有准备,有管理,这叫管理变化。
新员工培训
刚刚进入朗讯公司的新员工培训时间只有两天,培训的最大一个目的是向员工传递GROWS行为的理念,使新人尽快熟悉企业文化行为的要求。熟悉离真正领悟还有很大的距离,朗讯公司非常重视对员工理念的培训。另外,朗讯还教新员工一些做事的基本技能,例如如何在朗讯做方案,如何制定计划,还要告诉员工整个公司行政部门的结构和职能,让员工知道一些具体的办事程序。大约一个月以后,新员工就要开始制定一个发展目标,这个目标由员工和主管一起做。
经理能力特快专递
随着朗讯本地化进程的加深,本地经理人数越来越多,培训本地经理是朗讯人力资源部的一项重要工作。
朗讯的经理培训分三个层面。一是任何经理都参加的培训,这样的课程主要是讲业务和行政部门的运作方法,让每个经理对公司的业务流程非常了解,因为对每个部门如果彼此不了解,合作起来就比较难。第二种培训是针对潜在的管理者进行的管理技能和管理知识的培训,朗讯称之为
EmergeManagerSystem(EMS)。EMS课程里有许多管理知识,主要注重在业务运作方面,给即将担当重任的经理进行基本的业务知识和能力的培训。朗讯培训的特色之一就是演讲,培训中经常安排一些小组演讲的机会。这些初级经理每参加一个培训,朗讯最后就会安排一个小组听演讲,公司高级别的管理人员会做评委,告诉这些即将担任更重要职务的经理们,演讲的哪些地方是好的,哪些地方需要提高。培训结束之后会有一个跟踪的过程,看他们是否能够学以致用。开培训课之前给这些人做个人行为测试,半年后朗讯再看他们培训后一段时间的工作表现。第三种内容是给中高层经理的培训,朗讯正在加强力度。一般来说一名管理者的培训时间会有18天左右,分散在每个月里进行。
关心自己的培训
每年年初员工制定下一年度目标计划时,除制定业务发展目标外,还专门制定个人发展计划,这个计划是员工和主管针对员工现有能力,根据未来业务需求及员工将来发展目标一起制定的,每个员工每年会根据自己现有业务,看出自己能力与需求有差距的地方,再结合将来发展的需求制定自己的培训方案,朗讯人称此为Careerplan。
培训力量精装上阵
朗讯在当地的培训人员编制较少,没有专职的培训人员,培训会得到总部培训中心的支持,同时朗讯公司积极与本地顾问公司合作,使某些课程本土化,更适合本地员工的需求。
将员工的技术培训下放到各个业务部门,业务部门针对工作的需要制定员工的技术培训,技术部门有优势明察技术发展动向,能采取快速行动对员工进行技术更新以适应变化的市场需要。
每年朗讯对员工的培训基本要求不少于40小时,许多会多于40小时。朗讯的培训是配合公司发展策略针对业务部门要求来组织的,朗讯培训部与业务部门的合作比较密切,能及时洞察业务部门的需求,对需求会很快作出反应,它把自己定位在要成为业务部门的合作伙伴,不仅是简单的服务。人力资源部和各个业务部门联系非常紧密。
管教一体
朗讯公司在许多中层经理上岗前会对他们做一些培训,请海外更高职务的经理来进行培训指导。朗讯有一个特点是管理者具备培训能力,许多来自公司