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职场沟通答案.pdf

文档介绍

文档介绍:第一章章单元测试
名 称 职场沟通
对应章节 第一章
成绩类型 分数制
截止时间 2015-10-01 23:59
题 目 数 5
迟交处理 允许迟交
说 明:
评 语:
6
第 1 部分
总题数 :5
1
【单选题】 (1 分)
职场沟通是一种可以修炼的技术。
A.

B.

正确
查看答案解析
1 分
2
【多选题】 (3 分)
研****沟通,可以改善与 的人之间的沟通。
A.
语言不同
B.
专业领域不同
C.
固执
D.
情绪后
正确答案是 :B,C,D
查看答案解析
3
【单选题】 (1 分)
应该和“奇葩”保持距离。
A.

B.

正确
查看答案解析
1 分
4
【单选题】 (2 分)
沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。
A.

B.

正确
查看答案解析
2 分
5
【单选题】 (2 分)
唠叨的本质是影响性沟通
A.

B.

正确
查看答案解析
2 分
第二章章单元测试
名 称 职场沟通
对应章节 第二章
成绩类型 分数制
截止时间 2015-10-13 23:59
题 目 数 5
迟交处理 允许迟交
说 明:
评 语:
7
第 1 部分
总题数 :5
1
【多选题】 (5 分)
沟通的三大目的:
A.
传递信息
B.
促成改变
C.
交流情感
D.
苦口婆心
正确
查看答案解析
5 分
2
【单选题】 (2 分)
如果说了一遍,对方没听懂,应该:
A.
重复一遍
B.
关心对方哪里没有听懂
C.
那就不要说了
D.
换一种方式再说一遍
正确
查看答案解析
2 分
3
【多选题】 (3 分)
跟下面哪种人沟通的时候我们要放慢节奏:
A.
笨人
B.
聪明人
C.
外行
D.
领导
正确答案是 :A,C
查看答案解析
4
【单选题】 (5 分)
沟通的执行循环包括:
A.
aim-adjust-attempt
B.
aim-assess
C.
assess-adjust
D.
assess-adjust-attempt
正确答案是 :D
查看答案解析
5
【单选题】 (5 分)
4A沟通循环中最关键的一个 A是:
A.
attempt
B.
aim
C.
adjust
D.
assess
正确答案是 :D
查看答案解析
第三章章单元测试
名 称 职场沟通
对应章节 第三章
成绩类型 分数制
截止时间 2015-10-23 23:59
题 目