文档介绍：数据库设计
(补充材料)
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An Introduction to Database System
1 需求分析的方法
进行需求分析首先是调查清楚用户的实际需求，与用户达成共识。
然后进一步分析与表达这些需求。
⑴ 调查组织机构情况
了解该组织的部门组成情况
各部门的职责等
⑵ 调查各部门的业务活动情况。调查重点之一。
各个部门输入和使用什么数据
如何加工处理这些数据
输出什么信息
输出到什么部门
输出结果的格式是什么
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An Introduction to Database System
1 需求分析的方法
⑶ 在熟悉业务活动的基础上，协助用户明确对新系统的各种要求。调查重点之二。
信息要求
处理要求
安全性与完整性要求
⑷ 对前面调查的结果进行初步分析
确定新系统的边界
确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计算机完成
确定哪些活动由人工完成
由计算机完成的功能就是新系统应该实现的功能。
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2 需求分析调查重点
业务流程调查（业务流程图 TFD图）
数据流程调查（数据流程图 DFD图）
数据字典（DD）
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业务流程调查
业务或业务活动是对组织或企业的一切专业工作和活动的总称。
业务流程图就是将业务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形串起来。它描述了系统内各单位、人员之间的业务处理过程及其之间的关系。
绘制业务流程图是分析业务流程的重要步骤，在绘制时基本上按照业务的实际处理步骤和过程绘制。换句话说，就是一“本”用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水账”。绘制出这本“流水账”对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。
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业务处理单位
业务处理功能描述
报表/表格
数据文件存档
收集/统计数据
信息传递过程
（1）绘制业务流程图的基本符号
业务流程图的基本图形符号如图所示。
圆圈表示业务处理单位；方框表示业务处理内容;报表符号表示输出信息(报表、报告、文件、图形等)；不封口的方框表示存储文件;卡片符号表示收集资料;矢量连线表示业务过程联系。
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各基层单位
开领料单
查库存状态
开缺货单
发货处理
基层单位存档
财务部
仓库存档
存档
正常
缺货
物资采购部门
领料单
领料单
缺货通知
领料单
领料单
仓库
举例
某领料业务流程图绘制举例如下：
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（2）业务流程图的绘制
业务流程图的绘制是根据系统详细调查过程中所得的资料和问卷调查的结果，按业务实际处理过程将它们绘制在同一张图上。
图7-4为某服装经营公司进货过程的业务流程图。
采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。
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图7-4 某服装管理系统的进货业务流程图
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销售业务流程图
顾客向导购代表提出订货请求（递交订单），导购代表查询货物在库情况及客户信誉度等资料，开具销售单并发货给顾客，同时修改库存台帐。顾客若发现所购货物有质量问题，则提出退货，经主管确认后办理销售退单等手续，并修改有关帐目。
图7-5为该公司的销售过程业务流程图
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