文档介绍：TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】
超市商场岗位职责与手册大全理货员补货员岗位职责
理货员（补货员）岗位职责
直属部门：食品部、百货部
直属上级：各部门主管、副主管
适用范围：食品区、百货区的理货员
岗位职责：
1．保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源
2．保持销售区域的卫生（包括货架、商品）
3．保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾
4．按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满
5．及时收回零星物品和处理破包装商品
6．保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡
7．整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序
8．先进先出，并检查保质期
9．事先整理好退货物品，办好退货手续
10．微笑服务，礼貌用语
主要工作
一、补货
1．补货时必须检查商品有无条码
2．检查价格卡是否正确，包括ＤＭ（促销）商品的价格检查
3．商品与价格卡要一一对应
4．补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点
5．新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期
6．必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象
7．补货要做到先进先出
8．检查库存商品的包装是否正确
9．补货作业期间，不能影响通道顺畅
二、理货
1．检查商品有无条形码
2．货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放
3．货品与价格卡一一对应
4．不补货时，通道上不能堆放库存
5．不允许随意更改排面
6．破损／拆包货品及时处理
三、促进销售，控制损耗
1. 依照公司要求填写“三级数量帐记录”，每日定期准确计算库存量、销售量、进货量
2. 及时回收零星商品
3.
落实岗位责任，减少损耗
四、价签／条码
1．按照规范要求打印价格卡和条形码
2．价格卡必须放在排面的最左端，缺损的价格卡须即时补上
3．剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁
4．条形码应贴在适当的位置
五、清洁
1．通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留
2．货架上无灰尘、无油污
3．样品干净，货品无灰尘
六、整库／库存／盘点