文档介绍：店会员管理系统
万卡日日鑫财富收割机
——新概念汽车 4S 店会员营销应用方案

广州万卡网络科技有限公司
广州婉卡网络科技有限公司成都分公司

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店会员管理系统
1 什么原因让广汽丰田第一店的客户满意度持续领先？
广汽丰田中国第一店连续四年荣膺广汽 TOYOTA 全国十佳经销商，丰田
汽车全球模范店，售后入库台次接近 8 万台次，客户满意度一直位居全国广汽丰
田渠道 4S 店的前列，创下的业绩被誉为“车坛神话”。
是什么原因让广丰一店在客户满意度方面创出如此佳绩？
原来，广丰一店自 2007 年开始，即与万卡合作，建立全国首家客户呼叫
中心(专业化、集中化为客户提供保养提醒、回访、业务咨询等等问题)。而其车
主会——“第一会”的万卡会员管理系统亦是全国首家以可视化会员系统，可
提供消费奖励计划、定期举办车主自驾游及各种店面答谢活动、老车主介绍新客
户奖励计划等等会员优待。
广汽丰田第一店第一会可视会员卡：

2 万卡日日鑫会员赢销系统
万卡日日鑫会员赢销系统能给用户带来什么帮助？
融资功能：通过设计富有吸引力的套餐方案和储值奖励方案，
吸引车主预存现金，快速充足企业现金流。万卡客户当中，只要
事业发展壮大迅速的，基本上都很好的应用了这个功能。
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店会员管理系统
超越对手：你可以拒绝提升，但是你的竞争对手不会。万卡科技创
新的会员营销和服务体系，让您的老客户不走，新客户不断，客
户忠诚度远远高于其他同行，经济效益更是远超对手。
掌控客户：俗话说铁打的营盘流水的兵，员工的流动是正常现象，
但同时也造成了客户的流失。客户是企业利润的来源，谁拥有客
户，谁就拥有利润。万卡日日鑫会员赢销系统，让企业只有流动
的员工没有流失的客户。
赚到应赚的钱：投资创业的成功率只有 10%，大部分老板都没赚到
应赚的钱。万卡日日鑫系统通过领先的会员赢销智慧帮助用户快
速发展，赢得客户信赖，员工追随、市场份额，赢过竞争对手，
赚到应赚的钱，日日鑫就是天天赚钱，日日鑫会员赢销系统就是
帮助用户天天赚钱。
万卡日日鑫会员赢销系统（日日鑫财富收割机）的理论基础
万卡认为，会员制是商家与消费者之间长期、持续、有效的沟通媒介。
万卡认为，会员营销是商家有效利用客户数据库，低成本、高效率的营
销方式。是商家对顾客全生命周期的管理，由于其低成本和有效性，又称为会员
赢销。是当代商家最有效的营销手段。
万卡科技服务了众多行业中最顶尖的客户，万卡经常同客户探讨，对商家
来说，真正的财富是什么？是银行里的存款？还是股市里的股票？还是装修的店
面？还是制造出来的商品和服务？
存款会贬值，股票会暴跌，商品会过期，店面会老旧，到底什么才是商家
真正的财富？
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店会员管理系统
可口可乐的老板说，即使可口可乐的工厂一夜之间被大火烧掉，可口可乐
也很快可以恢复起来，因为品