文档介绍：2020电信营业员工作计划表
一、 收入目标
主营收入687万元，增长3%
其他收入4万元，增长-50%
合计收入691万元，%
二、业务发展（净增）
三、20xx年，我公司将在省、市公司的关心支持下，重点在
“品牌、政企、风险、转型、执行、资源和文化” 7个方面开展工作：
（一）品牌
全力推进“我的e家”和“商务领航”品牌，结合市公司营销 方案，以品牌统领家庭市场和政企市场。
1、 “我的e家”
a：执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9 套餐上进一步巩固客户群。
b:针对新入网用户，以营业厅为主渠道进行推广，要求新入
网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过 20%
c：针对目前单宽带家庭客户，通过主动营销团队实施上门营
销。
2、“商务领航” 以三版套餐推广为主，兼顾标签产品签约。采取提取目标客户、
分析客户消费情况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签 约任务。
3、天冀
配合省分公司，争取多种广告方式和营销手段传播天冀及 189
互联网手机新概念。
（二）政企
围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展
相关工作
1、重点转型业务
a：电子政务
1月正式运行并做好服务工作。
b：平安城市
联系市公司政企客户部支持，力争2月前签定协议， 5月开始
建设。
2、价值提升
主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月 +封顶”稳定政 企客户收入，对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平。
1、客户关系维系
针对重点客户和高价值客户进行周期性上门拜访及感情沟通， 为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境。
（三）风险
1、业务方面
业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保