文档介绍：公司接待工作礼仪常识
公司接待工作礼仪常识公司接待工作礼仪常识一、什么是礼仪？礼仪：
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。
礼仪的基本理念：
尊重为本尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客人是一种常识，尊重对手是一种风度，尊重所有人是一种教养！
一、什么是礼仪？
礼仪：
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。
礼仪的基本理念：
尊重为本尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客人是一种常识，尊重对手是一种风度，尊重所有人是一种教养！
二、礼仪的功能
1、从个人角度
① 有助于提高人们的自身修养。
② 有助于美化自身、美化生活。
③ 有助于促进人们的社会交往，改善人际关系。
④ 有助于净化社会风气。
2、从团体角度
①礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是
企业形象的主要附着点。
②国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要
求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同
时也是获得国际认证的重要软件。
目录
接待工作一些礼仪知识
二
关于乘车的座次安排
开、关门礼仪及引导方式
接待工作中座次安排常识
一
三
四
介绍他人 尊者优先
五
参加宴席的礼仪常识
六
(一)关于会议主席台座次的安排
主席台必须排座次、放名签，以便领导同志对号入座，避免上台之后互相谦让。主席台座次排列，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时，1、2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在1号领导右手位置。
(一)关于会议主席台座次的安排
主席台人数为奇数时
(一)关于会议主席台座次的安排
主席台人数为偶数时
(二)关于宴席座次的安排
宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。
常见的座次排列方法：
右高左低、中座为尊、面门为上、观景为佳、临墙为好。
(二)关于宴席座次的安排
中餐桌
主人
主宾
次主宾
宾客5
宾客4
宾客6
副主人
宾客3
门
(二)关于宴席座次的安排
西餐桌
女主人
男主宾
女主宾
宾客5
宾客4
宾客6
男主人
宾客3
门