文档介绍:企业电子商务论文:电子商务论文3000字
电子商务是经济时代发展的大势所趋,而传统企业在缺乏经验和人才的情况下选择电子商务外包是一种比较理智的做法,究竟是选择部分外包模式还是整体外包模式具体看企业的实际情况。
第一篇:传统企业电子商务外包研究
一、电子商务外包模式
部分外包模式,就是把电子商务战略咨询、电子商务策划、电子商务运营、电子商务管理、电子商务技术、电子商务营销六大业务中的其中一部分或者几部分外包给电子商务外包服务商,同时自身经营一部分电子商务业务的模式。
目前,市场上比较常见的部分外包业务以电子商务运营、电子商务技术和电子商务营销三部分为主。
相对而言,这种模式比较适合于想独立经营部分电子商务业务或者投入成本相对少的企业。
整体外包模式,就是把电子商务战略咨询、电子商务策划、电子商务运营、电子商务管理、电子商务技术、电子商务营销六大业务的所有内容都外包给电子商务外包服务商,让其为企业提供一整套完整的合适的电子商务解决方案的模式。
也就是说,从一开始的战略规划、网站架构到实施时的运营管理、市场营销再到后来的绩效评估,都由电子商务外包服务商一手经办。
一般来说,这种模式比较适合于综合实力比较强大或者投入成本比较高的企业。
二、电子商务外包的制约因素
根据电子商务外包服务涉及到的两大主体,可以将电子商务外包的制约因素分为电子商务外包需求企业制约因素和电子商务外包服务商制约因素两大类。
电子商务外包需求企业作为电子商务外包服务的主要服务对象,其在电子商务发展方面的理念、战略、投入都会深深地影响着电子商务外包服务的开展。
首先,企业能否对电子商务有理性的认识会影响到企业的电子商务外包能否持续进行。
其次,企业的发展战略决定企业选择的电子商务外包模式,进而制约着电子商务外包的发展。
最后,企业的投入会影响电子商务外包服务能否长久地持续进行,也会影响电子商务外包能否取到预期的效果。
当看到众多传统企业在电子商务外包方面的巨大需求后,许多企业纷纷进军电子商务外包服务这一行业,这也使得市场上的电子商务外包服务商整体实力参差不齐,而服务商的规模、整合能力、信誉等都会影响到电子商务外包服务能否良性地开展起来。
如果众多服务商利用自身的信息和技术优势来损害企业利益而谋取自身最大利益,或者只是一味地吹捧自己和烧钱但却拿不出任何实际效益来的话,电子商务外包需求企业就会对电子商务外包这种模式和这个行业失去信心,这会使整个电子商务外包行业陷入恶性循环中,最终损害双方的利益。
三、电子商务外包的发展建议
企业在选择走电子商务道路的时候,应该重新审视一下自己的发展战略、业务流程和核心竞争力,弄清楚自己对电子商务的定位是怎样的,是将电子商务作为一种扩展业务的方式呢还是将其看作自己未来重要的市场布局呢。
此外,还需要重组一下企业的业务流程,弄清楚哪些业务是必须由自身运营的哪些是准备外包给服务商的,并规划好与服务商的合作。
还有的就是,在电子商务外包过程中,不能过分依赖服务商也不能影响原有核心竞争力的发展。
服务商是整个电子商务外包过程中的主要负责人