文档介绍：讲师:孙培俊
20051>. Shanghai
Presentation Skill
呈现技巧
属龙的
属猪的
主管
工作狂
有姐妹
能说英语
有兄弟
喜欢读书
有儿子
妻管严
四月份生日
爱唱歌
75-80年生
爱喝红酒
戴眼镜
打网球
去过黄山
已婚
签名
内容
签名
内容
破冰:寻找一个他
行为循环
思维
态度
习惯
结果
ACTION
—学习的精义—
光是吸收知识、资讯并不是学习,
真正的学习必定是修正行为,
也就是修行、修练之意。
《第五项修练》
课程时间安排
暖场与态度调整
第一单元:演讲前的准备
第二单元:完善演讲内容
第三单元:学习演讲技巧(演练)
第一单元:演讲前的准备
自信从何而来
你熟知材料
你坚信将做的论述
你的材料盖参与者关注的问题
参与者颇有兴趣
具有心里认同的支持氛围
你曾有凡响不错的演说经历
自信的障碍
你对材料不熟悉
你不确定怎样为最好的论述方式
你不了解你的听众的需求
参与者有意挑战或批评
你没有经验/缺乏自信
你感觉不好或看上去不专业
你尚未从前一次不好的演讲经历中走出来
了解您的听众 I
他们知道什么?
他们需要知道什么?
他们会如何理解?
他们的感觉会如何?
他们所偏爱的方式是什么?
谈判风格
武断性高
武断性低
情绪化低
情绪化高
驾驭型
表现型
亲切型
分析型
了解您的听众 II
——街头门士派
· 听演讲的唯一目的就是学习.
· 非常有时间管理的观念.
· 典型的生意人,会过滤电话及访客.
· 无法忍受无所事事.
· 不花时间在无谓的闲聊.
· :滑雪、潜水、飞行.
· 外表干净,穿着合理,井然有序.
※找出他们评估游戏的规则,设法在该让步的地方退
让,他们就会放弃其它的条件.
了解您的听众 III
二. 表现型——过度热心派
· 听演讲的目的是希望享受快乐时光.
· 友善而开放,很少过滤电话.
· 办公室凌乱,很少追踪工作.
· 会在办公室放家人的照片.
· 爱谈论假期或喜好,热情洋溢.
· 喜欢观赏刺激的运动.
· 常当场做决定,不需太多的时间思考.
※
的回到办公室,踢着桌椅抱怨.
了解您的听众 IV
三. 亲切型——快乐调停派
· 听演讲的目的是与兴趣相仿的人接近.
· 典型的上班族,喜欢在有组织的大企业中.
· 几乎没有时间管理的观念.
· 对人对事喜爱凭感觉.
· 讨厌面对压力,所以常先设障碍.
· 常常杂乱无章,因为不擅向他人说不.
· 不喜欢改变.
※他们希望每个人都快乐.
了解您的听众 V
四. 分析型?——专业实际派
· 听演讲的目的是深入研讨主题.
· 对一般人而言是个外星人,口袋里有量尺,手表有各种功
能, 出门不带计算机像没穿衣服等.
· 对时间掌握精确,不能忍受模糊.
· 重视细节,永远认为资讯不足.
· 极端好奇,喜欢分析事物.
· 喜欢整齐,有条理.
· 决定的速度很慢,决不情绪化.
※他们的口头禅“这是原则问题”必须说服他们的顽固。
了解您的听众 VI
各类型人际风格的冲突处理策略
分析型(Conscientious)
事先准备
分析利弊得失
关注任务
系统的方式
对事不对人
一致性的
有耐性的
驾驭型(Dominance)
直接、简短、重点式答复
关注业务
强调利益
提供挑战,自由及机会
问“什么”?而非“如何”?
亲切型(Steadiness)
诚恳的
耐心的引导出目标
保留弹性
关注人际关系
澄清事实
表现型(Influence)
亲切,友好
关注团体而非个人
重视整体而非细节
提供社交的活动
提供支持
提供发表意见的机会
计时: 记住50%规则
排练;计时;裁掉50%.
这将确保你能为以下情况留出余地
开始延迟
被前一个演讲者挤占了时间
与听众分享你即兴的想法
参与者的问题等
演讲的20个典型的错误
1、准备不充分 11. 缺乏计划的表达
2、内容不充实 12. 不恰当的幽默
3、材料不规整 13. 不适当的穿着
4、使参与者厌烦 14. 迟到
5、信息过多 15. 不能准时结束
6、误解难懂 16. 缺乏眼神交流
7、步骤简单或复杂 17. 总是背对大家
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