文档介绍：会计学
1
质量监督工作
山东省高级质量工程师资格评价培训教材
第三章
质量监督工作
第1页/共62页
第三章目录
1、概述
2、产品质量监督检查
3、打假工作
4、产品免于质量监督检查制度
5、产品质量监督检验机构
6、产品质量的申诉处理和仲裁检验、鉴定
第2页/共62页
一、几个重要概念
1、产品
按GB／T 19000-2000定义，产品是“过程的结果”。包括服务、硬件、流程性材料、软件或它们的组合。
我国(产品质量法》适用的产品，是经过加工、制作，用于销售的产品，不包括天然形成的物质。
建设工程不适用于《产品质量法》的规定，但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备适用《产品质量法》的规定。
第3页/共62页
一、几个重要概念
2、质量。
按GB／T 19000-2000定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。质量的概念具有广义性、时效性和相对性等特点。
第4页/共62页
一、几个重要概念
3、检验
按GB／T 19000-2000定义，检验是“通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价”。
第5页/共62页
一、几个重要概念
4、质量监督
质量监督是为了确保产品持续满足规定的要求，对产品的质量进行监视、验证和分析，并对不满足规定要求的产品进行处理的活动。
第6页/共62页
质量监督的广义和狭义理解
对质量监督的理解有广义和狭义之分。
广义理解，政府、社团、企业和消费者等社会各方面对产品(GB／T 19000定义)质量进行的监督都叫质量监督。
狭义理解，政府有关部门依据法律法规对产品(产品质量法定义)质量进行的行政监督叫做质量监督。
质量监督是质监部门的一项重要工作内容，也是国家行政监督的重要组成部分。
第7页/共62页
二、质量监督的分类
按监督的实施主体，质量监督可以分为：
1、国家质量监督，也称执法监督。
2、行业(部门)监督；
3、买方监督，也称消费者监督；
4、社会监督；
5、企业自我监督。
第8页/共62页
1、国家质量监督
国家质量监督，也称执法监督。
它的特点：
⑴、政府行为；
⑵、监督重点是涉及安全健康的产品，关系国计民生的重要产品和人民群众反映强烈的产品；
⑶、有处罚权，对质量违法行为依法进行处理；
⑷、其目的是建立社会质量保证机制，维护市场经济秩序。
国家质量监督主要由各级质监、工商、药监、卫生、农业等部门按照有关法律法规进行。
第9页/共62页