文档介绍：如何提升领导力？提升领导力的12种方法
编者按：美国管理专家霍根曾指出：“无论在哪里，无论在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60％－75％的员工会认为在他们的工作中，最大的压力和最糟糕的感受来自于他们的直接上司”。目前，公关行业高端的、具有领导力的公关人才可谓奇货可居。近日，本刊记者就如何有效地提高管理者的领导力问题，采访了万卓环球全球人力资源总裁Paula Green和万卓环球大中华区副总裁赖凤仪。赖风仪Winnie在担任大中华区副总裁之前，曾担任过万卓环球中国区的总经理。在加入万卓环球之前，她曾是香港知名科技杂志的资深记者。作为一名管理者，Winnie乐于构建氛围更为和谐互动的办公环境，提高团队士气从而推动万卓环球大中华区整体的业务发展。paula GreenPaula Green在万卓环球国际人员服务部为全球二十个办事处、800多名员工提供支持。Paula是一名董事级HR执行官，负责策略规划、全球公司计划、人力策划、招聘、预算管理以及所有人力资源相关工作。Paula同时还是全球扩张团队成员，小组负责启动公司的收购、并购活动。《国际公关》：万卓环球一直致力于培养管理者的领导力，这么做的初衷是什么?公关行业的人力资源部门与其他行业的相比，有哪些不同?Paula：美国管理专家霍根曾指出：“无论在哪里，无论在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60％75％的员工会认为在他们的工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”可见，管理者对团队成员有很大影响。人才是公关行业最重要的资源，每离开一位优秀的员工，都会给公司带来不同程度的损失。由此可见，如果团队员工面对的是一个让他们感觉很糟糕的上司，那么他们将难以在公司久呆。所以说，提升领导团队的领导力是迫在眉睫的事情。作为一名PR人力资源高管，必须要寻找具有远见、具有领导力--的高管，这样才能够带领好团队并协助公司发展。公关行业与其他行业最大的不同是节奏步调快，而且作为服务业，主要产品就是员工为客户提供的服务。一个高压力、高挑战的行业，需要一些有领导力的高管，他们能够让手下的员工更顺利地完成工作。他们也能够协助员工得到更好的发展，并为员工规划职业生涯。所以说，寻找一名有远见、具有领导力的高管对营运的团队起着至关重要的作用。万卓环球会在实际工作中参与协助高管的领导力培训，帮助他们应对挑战。《国际公关》：万卓环球一直致力于培养领导团队的领导力，具体措施有哪些?Paula：作为一家全球第二大独立公关公司，公司一直注重培养具有领导力的领导团队。在培养合格的领导团队方面，我们投入非常多的时间和精力。比如，公司内部会举办“国际领导者论坛”，每一个季度举办一次，召集来自不同国家的总经理一起交流经验。举办国际领导者论坛，是领导力培养的一个重要环节，因为再资深的高管都有向上发展的空间，他要不断学****如何激发团队成长。其次，很多年来，我们一直坚持给高管上“领导力”课程，随着业务模式改变以及员工的改变，我们的课程也已经多次改版。我们会针对他们的实际需求培训最新的公关技巧，比如公司花费上百万投资数字化营销课程，希望能够及时地根据业务需要给予他们最新的指导。此外，我们还有一套工具来协助领导者留住好的员工以及如何帮助员工发展。在内部网站上有一系列的工具箱，分为好几类，分别有领