文档介绍：“十月怀胎”实战指南半年以内老实摸索假定我们分析的某个公司准备在网络上使用实体同样的品牌, 比如李宁、杰克琼斯、 ONLY ( 要不要做网络专属商品再议), 那么在电子商务刚刚起步的时候,该做什么样的计划和打算呢? 前期做再大的预算和计划都有点空洞和瞎猜,比如第一年 1 个亿啦, 第二年做到实体 50% 啦, 希望越大, 可能失望也会越大。前期最重要的是:通过 3~6 个月的测试,看看自己品牌和商品的网络表现,作为后续继续投入的参考依据: 建立初步的电子商务基础设施在前期品牌商有必要自己做官网么?还是仅仅在淘宝商城开旗舰店? 我的建议是: 官网和淘宝商城旗舰店可以一开始就都搭建, 毕竟做个网站不贵, 技术开发加上服务器等硬件, 几十万元足矣。然后前面与淘宝商城旗舰店对接,后面通过 API 与实体的 ERP 对接(如图 4), 实时更新官网的前台端信息, 同时, 来自两个端口的订单也源源不断地自动传输到 ERP 去进行检货、发货的处理(这样的对接工作也不难。) 这里需要插播的是: 实体的仓储模式和电子商务是不一样的(如图5), 传统的仓储关键词是少次多量, 全国就那么几个经销商, 每个星期进货1次, 每次几十万元; 另外, 门店也是每周进货 1 次而已。但是由于电商前期没有独立仓储, 所以是个很特殊很麻烦的“门店”, 每天就几百单,而且每单就几百元,可以把传统的仓库人员搞晕搞烦。所以, 从电商一开始, 实体仓库就需要安排专门的人员和专门的仓库区域, 专门给予电商的订单打印、货物分拣、货物打包和发货等操作, 这样的操练是十分必要的。好货、好营销、好图、好推广 1. 好货和好营销。实体企业的货是很多的,对于 1 个年销售 10 个亿的公司来说,如果每年周转 10 次,那么货物的存量都会有 1 个亿,这些货物,就是电子商务事业最初的货源了。怎样挑选好货呢?根据不同的维度, 可以进行灵活的切割。根据上市时间分为新品和老品, 根据畅销程度分为热销、主打、滞销, 根据价格分为高价和低价,根据特质又分为基本品、季节品和促销类商品……在这些商品中, 电商部应该根据敏锐的眼光, 挑选那些既适合在网络销售, 又在实体仓库中属于滞销或相对不热销, 而且库存又相对较多的商品,一般为 50~ 100SKU (库存计量单位),然后申请很低折扣的优惠价格, 经过营销主题包装, 确定第一波网络推广的亮点商品。同时, 新品或热销品也可以进行适度的特惠和主题营销。这个步骤很重要, 如果货品选择不妥当, 那么将首战失利。如上所讲的都是商品营销,我叫做 Product Promotion ,而不是主题营销和顾客忠诚计划 CRM 类的,但我建议,在前期,主要还是以产品行销为主。 2. 好图。这个是很多传统品牌商的盲点。品牌商在实体已经****惯了既有的企划模式, 那就是每个月做做海报、 POP 或 DM, 每个季度做做季刊, 每年更新一下公司目录册等, 而公司的品牌形象除了平面媒体之外, 更多的是在实体门店的装潢、陈列的道具、门店氛围的营造上下工夫。所以他们还不太适应电子商务对图片拍摄、美编创意、文案撰写、快速更新的新要求。实体品牌之所以为品牌, 是因为其拥有自己的核心竞争力, 并且在实体门店通过环境营造、商品陈列、门店服务等方式来体现自己的核心竞争力和品牌价值,比如: 1 .星巴克:完美的服务;