文档介绍：专业引领方向细节提升价值公关会议活动执行细则?专业引领方向专业性:任何一个行业都有自己的专业性, “隔行如隔山”你选择这个行业就要充分了解此行业的专业知识,才能更好的服务客户,使之得到客户的认可。细节提升价值细节:现行业状况,全国从事此行业公司不计其数, 怎样才能脱颖而出?重视每一步细节,从前期业务沟通到会议活动中的执行再到后期总结,都要细致入微,只有这样你才能脱颖而出,在行业内树立口碑,从而得到更多的客户,创造更大的价值。现行业内问题?异地会议活动供应商旅行社、酒店?专业性较差会议所用设备 AV 、布展材料等?沟通障碍普通话不好、客户对你的要求一定要去落实旅行社及酒店优势?对本地实际情况非常了解我们要根据当地实际情况给予客户建议,包括接机、酒店、会议设备、演出、旅游、礼品等客户?北京、上海等地大型公关广告公司这类客户是非常专业,通常是按照要求进行实施。利润较低?直接客户通常这类客户对行业专业知识不是很了解,更需要我们的专业来打动客户。包括前期活动策划、中期管理及后期总结。利润较高提升专业度?前期与客户沟通体现专业性成功案例?专业的策划方案 PPT 、背景分析、主题策划、亮点策划、晚宴策划、旅游建议、酒店推荐、视觉设计、执行管理等?专业报价单 excel ?中期会务管理 AV 设备知识及布展材料知识?后期提供活动报告活动照片、活动视频集锦、活动报告 AV 设备及布展材料? AV :音响、灯光、视频建议找各自 AV 供应商进行定期培训?布展背景板制作、特殊异性背景制作、展示区制作。建议找各自布展供应商进行定期培训活动执行?接机?签到入住酒店?会议?晚宴?旅游?送机?根据活动参加人数,安排全天在机场接机; ?为了确保每一位客人的安全,确保每个座位都有安全带; ?提前统计的来宾行程,按照到达时间表; ?机场设计醒目接机牌和车头牌; ?合理安排接机车辆,并提供矿泉水和湿纸巾; ?在车上统计来宾信息,并通知酒店签到处工作人员,提前准备签到物资; ?合理的接机安排保证每一位客人不等候,确保不疏漏每一位客人; 接机服务签到入住?酒店大堂设置明显签到标志; ?根据前期分房信息提前准备出房间钥匙; ?酒店专人在签到台协助办理入住手续,缩减签到时间; ?在来宾房间准备制作精美的欢迎卡