文档介绍：深圳市科鼎实业有限公司质量手册第1版第0次修改 0 .封面质量手册文件编号: QM-2005 编制: 审核: 批准: 分发编号: 受控印章: 2005 年 3月 1 日发布 2005 年 3月 1 日实施深圳市科鼎实业有限公司质量手册第1版第0次修改 01 .颁发令颁发令为了建立公司质量管理体系, 贯彻实施公司质量方针和质量目标, 使公司质量管理体系持续有效运行并改进,特制订本《质量手册》。经审定,本《质量手册》符合 GB/T19001-2000idtISO9001 : 2000 《质量管理体系---- 要求》, 符合国家质量政策、法规和公司生产经营实际情况, 适用于生产“装饰、家具五金”系列产品。本《质量手册》是公司所有质量活动所必须遵循的纲领性文件,是理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望的书面保证。现予颁发实施。公司所有员工是公司之本, 应积极参与质量管理活动, 严格执行《质量手册》, 共同为提高产品质量和公司信誉而努力。总经理: 2005 年3月1日发布日期: 2005 年3月1日实施日期: 2005 年3月1日深圳市科鼎实业有限公司质量手册第1版第0次修改 02 .目录目录序号章节对照 GB/T19001 -2000 条号标题 10封面 201颁发令 302目录 403更改页 504前言 605质量手册的管理 706管理者代表任命书 807质量方针和质量目标 911范围 1022引用标准 1133术语和定义 1244质量管理体系 1355管理职责 1466资源管理 1577产品实现 1688测量、分析和改进 1799附录一、组织机构图 181010附录二、质量管理系统图 1911附录四:质量管理体系文件一览表 2012附录五:质量管理体系要素分配表 2113附录六:生产工艺流程图深圳市科鼎实业有限公司质量手册第1版第0次修改 03 .更改页更改页序号更改单号原章节号更改形式原文件上更改深圳市科鼎实业有限公司质量手册 04 .前言前言公司简介深圳市科鼎五金实业有限公司是一家集家具五金产品的研发、制造、销售、服务为一体的知名企业,是深圳市家具行业协会常务副会长单位。科鼎家具五金具有 17 系列逾千品种。产品畅销欧、美、日韩等十多个发达国家并为中国优秀知名的家具及装饰企业广泛采用。创新、人才、研发是科鼎五金经营理念的核心。公司拥有强大的研发部门,资深工程技术人员从事产品的研发和创新设计,以新颖的设计思路实现客户的理念。公司拥有强大的模具制造能力及先进的生产设备。公司通过严谨的制造工艺;完善的质量管理体系;科学的生产管理, 保证了科鼎产品的优秀品质。“优质五金,优质生活”,科鼎五金愿意与我们的客户共同演绎美好的未来! 公司地址:深圳市龙华镇大浪村华富工业区第六栋 TEL:+86-755-28121811,28121911,28121701 FAX.:+86-755-28121881 E-mail: ******@keding- 深圳市科鼎实业有限公司质量手册第1版第0次修改 05 .质量手册的管理 目的和适用范围本章规定了《质量手册》的管理方法和控制过程, 以保证《质量手册》的完整性、权威性和有效性。本章适用于《质量手册》的管理。 职责 品保部是《质量手册》的归口管理部门, 负责组织《质量手册》的编制、发放、修改、换版及其使用、保管中的监督检查。 受控《质量手册》持有者的职责。 负责对本单位员工提供《质量手册》的查询和宣传。 及时收集、汇总、整理使用中的问题、意见和要求,并书面反馈工程部。 保持《质量手册》的完整、清洁,不允许向公司外转借,不能私自涂改和复制。 《质量手册》的批准 《质量手册》发布前必须经总经理签名批准。 《质量手册》的控制 《质量手册》分“受控本”和“非受控本”两种。 “受控本”手册发放对象为本公司中高层管理者。“受控本”手册发放时, 在文本封面上加盖红色“受控本”印章标明发放编号并跟踪修改,防止复印件的流失造成失控。 “非受控本”需经管理者代表审批后方可发放, 在其文本封面标明红色“非受控本”标识,不跟踪修改。 《质量手册》的发放 《质量手册》由文控中心统一编号、登记和发放。 《质量手册》发放时, 领取人应办理签收手续, 以便根据发放编号( 标记在手册上) 可追溯到手册的使用人。 《质量手册》的更改和改版 更改程序按《文件和资料控制程序》要求执行, 更改时可划改, 但应在划改处签更改者姓名、日期或全页更换。 1