文档介绍：员工违规行为心得体会
员工违规行为四月二十日晚，我行举行了关于新修订的《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》讲座。国有国法，行有行规。只有通过强化教育，让员工明确严格执行制度就是自我保护的道理，才能增强员工的责任心，在日常工作中把遵守规章、严格执行制度变成自觉行动，从而遏制违规违制问题，有效防范案件的发生。我是新入行的职员，这次的讲座让我对《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》有了更充分的认识，通过案例学****更真实的感受到，在工作中遵纪守法，行为规范的重要性和必要性。
此次建行《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》修改的主要特点是：一通过增加、修改完善有关条款，加大对各级领导人员管理责任追究力度，特别是加大由于失职造成资产风险和损失的各级领导人员责任追究力度;二是适应强化内控、规范管理和业务发展需要，对有关业务与管理规章制度的条文作了适当增加与细化;三是增加了针对责任认定人员本身违规行为处理的条款，以加大对责任认定人员的约束，确保责任认定工作得到落实;四是通过对处理程序的调整、完善，明确了处理程序中应当贯彻的原则、责任认定部门、责任认定的监督检查部门、责任认定程序与处理程序的对接等。从中我们可以知道，新的《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的制定实施，进一步强化和完善了制度的约束力，使每位建行员工明晰剑悬头上错必斩的分量，形成强有力的规矩约束****惯，强化了银行内部控制，保障了建行业务沿着依法合规、健康有序的轨道发展。
通过对《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的学****使我深刻的认识到了，该怎么去做工作，如何做好那些工作。为此，我会在今后的工作中，在处理业务时要按照业务流程和操作程序，做到准确﹑快捷﹑高效。同时对客户的服务要主动热情，面带微笑耐心周到，做到来有迎声﹑问有答声﹑去有送声。注意倾听客户提出的意见和要求，了解客户所办业务的需求，按照客户的意愿完成交易。只有认真履行工作职责和规范行为准则，只有依靠建全的制度与优质的服务，才能确保我行稳建持续地发展。
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要想做优秀的员工，必须在不断追求完美的过程中，始终对工作怀有一种使命感