文档介绍：“创新点子”值得国内 3G 运营商借鉴当前,有关 3G增值业务的分类比较多,多数集中在通信、娱乐、商务、内容等几个方面。面对诸多 3G增值业务, 国内运营商期望以此类业务分类为基础进行拓展,提供一些创新应用来丰富客户的 3G业务体验,由此带动消费者对移动数据流量的消费,获取更多的盈利。已经在海外获得成功的创新应用为国内运营商的 3G业务开发提供了很好的试验田作用。 3G 增值业务分类及重点业务分析 1. 3G应用服务分类业界有关 3G业务分类有多种形式,本文选择有代表性的两个组织对移动增值业务的分类结果。 WMIS 使用的移动增值服务分类为了解跨国性的移动上网发展演变过程及使用现况,台湾、日本、韩国、香港、美国、芬兰及希腊等 7个国家和地区在 2003 年达成合作协议,每年共同进行“全球行动上网调查( Worldwide Mobile Survey, WMIS )”活动。依据 WMIS 的分类,移动增值服务可分为四大类型,分别是: 移动通信(包括 SMS 、 MMS 和 E-mail 等交流性服务); 移动娱乐(包括下载电子书、下载图铃、星座算命、下载影音信息和游戏等服务); 移动内容(包括新闻气象、线上学习、地理定位服务等信息服务); 移动商务服务(包含线上订票、预约、金融交易及股票买卖等与交易相关的服务)。由于 WMIS 主要是针对个人消费市场来进行移动上网服务的调查,由此在此四大分类的基础上,需增加移动行业应用(含移动办公)一类面向行业客户的增值服务。 CCSA 的 3G SA (中国通信标准化协会)在 2006 年对未来可能的移动应用进行了分类,其中从用户角度分类的结果见下图(红色字体为国内已经开通的新业务)。事实上, CCSA 分类与 WMIS 的分类大致可以对应起来。譬如: CCSA 的沟通类对应 WMIS 的移动通信类, CCSA 的信息获取和位置服务类对应 WMIS 的移动内容等。 CCSA 的 3G移动应用分类 ,移动邮件和即时通信已经成为客户欢迎的新业务,由此带动了黑莓机的销售。所谓黑莓机,即上面都有完整的输入键盘,能让手动用户便于收发 E-mail ,部分款式还支持即时通信业务,可以在 GSM 与 CDM A 等移动网络中使用。据 Research In Motiom ( RIM )统计显示, 2006 年第三季度, RIM 的黑莓机用户单季增加了 万户,总用户达到 700 万户; RIM 的黑莓机收益高达 亿美元,较上年同期增加了 49% 。可见,移动邮件和即时通信业务带动了相关产业的收益提升,尤其在融合了视讯影音功能之后,更能刺激市场与消费者需求。目前, Nokia 也正考虑与微软合作推出类似的黑莓机, Motorola 更于 2006 年 11月初购并了 Good Technology 软件公司(提供移动讯息软件), 准备推出类似的黑莓机。移动影音内容调查机构 Juniper Reseach 指出,受欢迎的 3G移动影音内容将主要包括体育、休闲娱乐以及信息类内容等服务项目,并预测此三种内容的收入将从 2006 年的 42亿美元增长至 2011 年的 95亿美元。由于 3G服务可提供高画质的影音与内容平台,预计包括体育类、电视节目、路况