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文档介绍

文档介绍:医疗风险防范预案 xxxx 医院尚国涛在医疗过程中的不确定性有害因素直接或间接导致患者伤残或死亡后果的可能性。医疗风险贯穿于诊断、治疗和康复的全过程, 任何临床活动甚至是极为简单或看似微不足道的临床活动都带有风险。为保护医患双方的合法权益及最大限度地减少医疗差错事故, 提高医疗质量,制定医疗风险防范及应急预案,并严格执行。医疗风险防范预案一、总则 1 、医疗、医技及相关科室必须围绕医疗质量保障工作建立、完善并落实各项规章制度。 2 、各种抢救器械设备要处于备用状态,可随时投人使用。 3 、全体医务人员要有大局意识,科室、医护、医技、门急诊与病房之间应相互配合。 4 、严禁在患者及其家属面前谈论同行之间对诊疗的不同意见,严禁诽谤他人,抬高自己的不符合医疗道德的行为. 5 、禁止在诊疗过程中、手术中谈论无关或不利于医疗过程的话题. 6 、严格执行首诊负责制,严禁推诿病人。 7 、任何情况下,进修及实习医师均不得独自参加各种会诊。二、加强对下列重点病人的关注与沟通?低收入阶层的患者。?孤寡老人或虽有子女,但家庭不睦者。?自费患者。?在与医务人员接触中已有不满情绪者. ?预计手术等治疗效果不佳或预后难以预料者。?本人对治疗期望值过高者。?交代病情过程中表示难以理解者,情绪偏激者。?发生院内感染者。?病情复杂,可能发生纠纷者。?住院预交金不足者。?已经产生医疗欠费者。?需使用贵重自费药品或材料者。?由于交通事故有可能推诿责任者。?经他人介绍者。?患者或家属具有一定医学知识者。?艾滋病患者。三、常规要求 1、已经出现的医患纠纷苗头,科室主任必须亲自过问和参与决定下一步的诊治措施。专人接待病人及家属,其它人员不得随意解释病情。 2 、所有“绿色通道”在开通的同时,必须向患者或家属讲明预计医疗费用,要留有充分的余地,并且要履行知情同意, 由患者签字;意识障碍或病情危重者由家属签字认可。 3 、各项检查须有严格的针对性,检查结果及时分析、妥善处置,所有资料妥善保管。 4 、合理使用药物。 5 、重视院内感染的防控,对于已发生的院感及时报卡,不得隐瞒,服从专业指导。 6 、输血时必须进行 HIV 、HCV 、乙肝系列、梅毒血清抗体等检查。输血后的血袋交由输血科统一保管。 7 、各医技科室在关键部位,必须配备抢救设备,并保证随时可用;在接到急诊检查及化验申请后必须尽快安排。急诊必须在 30 分钟内出具结果(个别检查项目除外)。 8 、药剂科保证药品的质量,保证抢救药品及时到位。四、特殊要求 1 、流产手术前必须进行 B 超检查,对疑似异位妊娠、不全流产更应提高警惕做相应检查。 2 、儿科对于颅内出血及早产儿必须向家属交待今后生存质量问题。 3 、各手术科室必须严格按照诊疗常规,严格掌握手术适应症、禁忌症, 术前向患者(家属)尽充分告知义务。 4 、凡我院新开展的手术和项目,必须书面向医务科申报,批准后用于病人。 5、涉外医疗或邀请非本院医师必须履行正当手续。

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