某大厦电梯故障紧急措施范本.docx

文档介绍：编号：FS-QG-79721
某某大厦电梯故障紧急措施
Emergency measures for elevator failure in a certain building
说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目 标管理科学化、制度化、规范化，特此制定
某大厦电梯故障紧急措施
.非紧急故障报告
A:将故障报告给工程部；
B:通知保安部主管；
C:负责向工程部介绍情况，并协助解决故障，将事故结
果记录在保安部的工作日记本上 ；
D:工程部派生人员证实故障并将其排除，通知维保公司
进行服务。
.紧急故障报告
A:无人驾驶情况，电梯关掉
将故障报告给工程部并通知工程部经理进行处理 ；
B:电梯有人情况下
将事故报告给工程部经理
负责向工程部负责人介绍情况并协助解决故障，将事故 结果记入保安部值班日志。
.保安部主管或值班主任到达中控，并通过呼叫系统与 客人通话，安慰客人，消除紧张情绪并取得空人信任，等待 故障解除。
.无论在非紧急故障，紧急故障，还是电梯间着火，保 安部应确保与工程部保持联系，并保证让电梯维修工能够尽 快进行维修，保安部门协助提供情况。
如果工程人员由于某些原因未到现场，用呼叫器先通知 其他有关操作人员。
XX大厦保安部
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