文档介绍：龙湖镇手机市场调研计划书
一调研目标
针对龙湖镇手机市场的基本情况，本次
市场调研须本着科学严谨 , 真实可靠，调
研和论证相结合的原则，对本次调研进
行深入的研究。本次市场调研的目的和
任务包括以下几个方面。
如何设计手机会更好地满足龙
湖市场的需求；
如何与竞争对手开展差异化竞
争；
了解龙湖市场手机使用者的一
般情况；
了解手机公司准备设计的手机
应改善的方向和市场可能接受的程
度；
了解龙湖消费者购买手机的愿
望；
了解龙湖手机的市场容量；
调研结果能为手机公司研发部
门开发新产品和营销部门进行营销
决策提供依据。
二调研对象
本次调研将在龙湖镇开展，调查范围
包括沙窝里，工贸学院，工程学院，升
达学院，中原工学院，机电学院。
本次调研的调研对象是龙湖消费者，
个手机专卖店，手机维修点。拟在每个
学院抽取调查者 400 人，按性别分配名
额，比值是 1 ： 1 ；样本总数为 2400。
各手机经销商和手机维修点每抽取 2 个
作为样本。
三调研项目
本次调研主要包括以下内容：
各手机品牌的认知与竞争情况
各手机品牌的认知度；
各手机品牌的购买频率；
不同档次手机的购买频率；
各手机品牌的购买意向；
各手机品牌的市场份额。
消费者的消费行为与需求
消费者对各品牌手机产品质量的
评价；
消费者对各手机产品款式的认知
与要求；
不同层次消费者对手机产品价格的接受程度；
影响消费者购买手机产品的主要
因素；
消费者对手机产品功能的要求；
不同层次消费者购买手机产品的
场所。
销售终端各手机品牌的销售状况
各销售终端销售不同手机品牌的数量与月销售总量；
各销售终端销售各手机品牌的喜
好程度；
各销售终端销售各手机品牌的价
格；
各销售终端对各手机品牌质量，
款式，功效的评价与要求；
各销售终端不同品牌手机产品的
促销与推广方式；
各销售终端对本公司手机产品的
评价以及与其他品牌相比的优缺点；
请各销售终端提出本公司手机产
品存在的问题（质量，价格，客户服务，
促销）及建议。
维修点个手机品牌的维修状况
各品牌手机的维修频率；
各品牌手机易出现的问题；
消费者每月的手机维修频率；
各品牌手机使用的电池情况；
请维修点提出手机产品改进建议。
四调研问卷
本次调研针对消费者，经销商，维修
点等不同调研对象设计了三份不同的调
查问卷，详见附录。
五调研时间和期限
本次调研的调研时间是 2012 年 6 月
份，本次调研期限是 2012 年 6 月 1 日—
2012 年 6 月 1
六确定调研方式和方法
本次调研采取的方式是：消费者手机
需求与用户调研采用抽样调研方式，样
本量是 2400 人。
本次调研采取的方法有：消费者手机
需求与用户调研采用问卷调查法；学生
的生活费和居民的收支情况通过资料调
查法来了解；竞争对手调研采用现场暗
访调查及用户测评等获取相关信息；消
费者对新设计的手机外观和价格的接受程度采用实验调查法。
七资料整理方案
手机公司资料整理的方案主要包括：
对调研问卷进行审核，校订。
对调研数据进行分类和分组，
要包括