文档介绍:Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
内审员考试题含答案
内审员考试题(含答案)
姓名: 部门: 分数:
一、 选择题(每题2分,共10×2)
1. 以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准__C___.
2. 由组织的相关方对组织进行的审核是___B_____.
b. 第二方审核 c. 第三方审核
3. 质量管理和质量控制在术语概念上构成_____A___
a. 属种关系
4. 培训机构提供的产品是___D____
a. 硬件
5. 质量手册应包括__C_____
b质量管理体系程序
,包括任何删减的细节和合理性能 d. a+b+c+
6. 对产品有关的要求进行评审应在__A_____进行.
7. “你受几次岗位培训”这提问是( B )
A、开放型提问 B、封闭型提问 C、阐明型提问
8. 写不合格报告时,尽可能不要写上( B )
A、问题所在区域 B、有关当事人姓名
C、文件编号 D、有关当事人所述内容
9. 做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中,你应避免使用( C )检查法。
A、逆流而上 B、逆流而下 C、随机应变 D、a和b的结合
10. 质量体系审核是用来评价( B )
A在一张合同中的工作人员数量 B一个质量活动是否符合既定要求;
C检查是否由有资格的人员进行 D以上全部正确 E以上全部不正确。
二、判断题(每题2分,共10×2)
1. 特殊过程就是指不能经济进行验证的过程(√ )
2. 在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时,组织针对其以往结果有效进行评价即可(× )I
3. ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南。(× )
4. 组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求,并使顾客满意。(√ )
5. 质量具有时效性,组织应不断地调整对质量的要求。(√ )
6. 外来文件应经过组织的批准,并控制其分发。(× )
7. 质量管理体系策划包括产品实现的策划。(√ )
8. 组织的每一位员工都必须经过培训,并持证上岗。( × )
9. 没有顾客投诉就说明顾客是满意的。( × )
10. 内审员不应对自已承担的工作进行审核,以确保审核的独立性。(√ )
三、 请判别以下说法或做法是否正确,简述为什么(每题5分,共4×5)
1、 某审核员在做内部质量审核时发现了不合格的情况,但是考虑到受审部门的负责人是全厂有名的,惹不起,他决定把不合格的情况直接告诉总经理。
答: 不正确,
内审发现不合格项时,应经受审核部门确认
2、 合同评审的重点是看我方能否做到合同的要求。
答: 正确 ,
合同评审就在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进得,并确定产品要求得到规定和组织的能满足规定的要求.
3、 某审核员现正对一家普通的小工厂进行质量体系审核,他发现工程部的文件控制方法完全类同于他不久前所审的某国际着名公司,但是