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京东运营月度工作计划表.doc

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京东运营月度工作计划表.doc

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京东运营月度工作计划表.doc

文档介绍

文档介绍:京东运营月度工作计划表
篇一:京东天猫运营计划方案
京东、淘宝商城运营计划
第一阶段:建设期
A. 团队建设,人员配置 B. 制订 C. 工作职责及流程
第二阶段:成长期 第三阶段:发展期
(京东、淘宝入驻)
一、说明
方案以小家电行业年度销售计划为例,通过商城的自身建设发展,清晰的传递给消费者一个鲜明的品牌理念。扩大自身品牌在淘宝及京东市场的影响力,提升品牌产品在淘宝及京东市场占有率。
二、人员配置(详细职责见电商职责)
店长:负责店铺运营计划安排,活动方案策划,人员配置及管理,店铺日常数据分析. 店长助理:产品维护,产品数据更新,每日数据总结. 推广:店铺流量引进,协助设计优化店铺转化率.
设计:店铺风格创意,主页、详情页描述、活动主题的设计,推广图创意. 售前客服:.
售后客服:、 推广助理(刷单员):刷单.
(第一阶段工作由运营,设计,客服(店助)三人即可完成)
三、店铺目标成交额
2014年4月—2014年12月,预计营销推广费用为15万,第一年销售额为150万,
对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。该方案是以第一年新入驻商城为例::
月份
目标成交额(元)
1万 3万 5万 10万 15万 20万 50万 40万
营销推广预算(元)
1万 2万 3万 3万 3万 3万
四、店铺建设实施计划
服务实施步骤
2014年4月—2014年12月店铺总目标成交额为150万元,广告费用预算为15万元。 新入驻商城发展周期可以划分为三个阶段,分别建设期、成长巩固期、提升成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
1、店铺基础建设工作
店铺基础工作建设(人员招聘及培训,店铺日常工作安排,店铺优化,数据总结、分析及活动策划…)贯穿于店铺运营的整体过程中,并将根据实际运营不断加以整改。 (1)产品的搜索SEO优化工作
新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化,初期将选择5
—10款产品进行重点优化,通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额,使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时,店铺产品能够排在前列,从而带动店铺流量提(本文来自: 小草 范文 网:京东运营月度表)升以及产品销售。
(2)产品详情页精品描述
对于主推或热卖的产品,其宝贝描述将进行深度包装,提升产品的用户购买转化率。后续最重要的一块工作是店铺保真与品质保障建设,即通过包装产品特色、产品说明、产品售后等,让用户相信店铺内所销售的产品均为正品质量优越,可放心购买。
四、店铺运营与广告投放
第一阶段:建设期(2014年4月—2014年9月)
在这一阶段,店铺主要工作是店铺基础建设的完善,包括良好用户体验建设、产品信息发布、明星产品筛